Getfluence clarifie les allégations de Radio France et réaffirme son engagement en faveur de l’éthique et de la transparence
Toulouse, le 1er mars 2023
Getfluence a pris connaissance de l’article publié récemment par la cellule investigation de Radio France et relayé par plusieurs médias, qui met en cause les pratiques de notre entreprise.
Nous tenons à exprimer notre profond regret et notre engagement à répondre aux préoccupations soulevées dans cet article.
Selon Radio France, des articles publicitaires ont été diffusés depuis notre marketplace sans la mention “sponsorisée”. Nous souhaitons rassurer nos clients et partenaires médias en affirmant que nous prenons cette question très au sérieux.
Il est important de noter que nous proposons une option de recherche d’articles sans mention sponsorisée, car la législation est différente d’un pays à un autre. Toutefois, cela n’impose pas aux éditeurs de l’appliquer. Chaque média peut définir ses offres dans son contexte publicitaire et légal, et chaque média est responsable de ses offres.
Dans un contexte de marketplace internationale, où la législation varie selon les pays, nous travaillons constamment pour nous assurer que les campagnes diffusées par notre marketplace respectent les réglementations en vigueur, et pour maintenir les normes éthiques les plus élevées.
Radio France ajoute qu’une agence d’influence aurait utilisé notre marketplace pour publier des récits trompeurs en faveur de ses clients. Cette agence n’a pas été citée précisément par le journaliste. Et, malgré notre demande, aucune preuve matérielle ni aucun élément n’ont été publiés pour nous permettre de l’identifier.
Par ailleurs, un certain nombre de fausses déclarations émaillent l’article, notamment le fait que nous sommes une agence d’e-réputation. Afin de garantir la transparence et l’exactitude de l’information, il convient de préciser que Getfluence n’est pas une agence d’e-réputation. Nous ne proposons pas de prestation de conseil, mais nous sommes un moyen pour les agences de diffuser des contenus sponsorisés à travers notre plateforme.
Getfluence peut être utilisé pour répondre à des enjeux d’e-réputation, en tant que moyen au service des agences et des marques.
Nous refusons de collaborer avec des entreprises ne méritant pas d’être accompagnées dans le développement de leur notoriété. Cela comprend les entreprises proposant des produits/services trompeurs, les entreprises souhaitant corriger leur e-réputation suite à des condamnations ou faits d’escroquerie, les gouvernements et autres acteurs politiques, les entreprises ayant des activités sensibles pour le grand public ou ne respectant pas la loi, ainsi que les acteurs prônant la haine ou le racisme.
Chez Getfluence, nous sommes profondément attachés à l’éthique et la transparence.
Enfin, nous tenons également à souligner qu’un contenu sponsorisé vise à offrir de la valeur aux lecteurs pour les inviter à découvrir une marque en leur proposant des informations utiles dans un cadre publicitaire, au lieu de formats publicitaires intrusifs.
Le « sponsored content » est l’un des moyens publicitaires les plus efficaces actuellement, car les internautes sont de plus en plus matures et apprécient recevoir des informations utiles, et non plus un simple discours commercial.
La crédibilité de Getfluence repose sur la confiance de nos clients, partenaires et collaborateurs. Nous sommes donc résolus à travailler de manière transparente et responsable pour garantir, toujours, que notre marketplace respecte les normes.
En conclusion, il est important de souligner que nous respectons le travail des journalistes et sommes ouverts à répondre à toute question ou demande d’information de leur part. Nous croyons fermement que la liberté de la presse est un pilier fondamental de notre société et que le travail des journalistes doit être respecté et soutenu.