Entrata in vigore: 23/04/2024
1. Oggetto
La società GETFLUENCE (di seguito: “GETFLUENCE”) gestisce una piattaforma accessibile dal sito internet https://getfluence.com/ (di seguito la “Piattaforma”) attraverso la quale vende spazi pubblicitari a inserzionisti (di seguito gli “Inserzionisti”) che desiderano diffondere pubblicità (di seguito le “Campagne”). Gli spazi pubblicitari sono commercializzati da GETFLUENCE per conto di editori che possiedono siti web o agenzie pubblicitarie (di seguito gli “Editori”).
Gli Inserzionisti acquistano tali spazi direttamente o tramite agenzie pubblicitarie, il cui ruolo sarà quello di acquistare spazi pubblicitari in nome e per conto degli Inserzionisti (di seguito le “Agenzie”). Gli Inserzionisti e le Agenzie sono insieme denominati gli “Acquirenti”.
Le presenti Condizioni generali (di seguito le “Condizioni generali”) hanno lo scopo di definire i termini e le condizioni di utilizzo dei servizi offerti da GETFLUENCE agli Acquirenti (di seguito i “Servizi”) e di definire i diritti e gli obblighi delle Parti.
Inoltre sono accessibili e stampabili in qualsiasi momento mediante apposito link diretto nel piè di pagina del sito web https://getfluence.com/.
Possono essere integrate da condizioni speciali, compresa la durata dell’impegno contrattuale, l’elenco dei Servizi e le condizioni finanziarie (di seguito: le “Condizioni speciali”), che, in caso di controversia, prevarranno sulle Condizioni generali e insieme a queste ultime formeranno il contratto (di seguito: il “Contratto”).
2. Gestore dei Servizi, contatti
I Servizi sono gestiti da GETFLUENCE, una SAS registrata nel Registro del Commercio e delle Società (RCS) d Tolosa con il n° 842 437 865, la cui sede legale è situata in 13, rue Saint Ursule, 31 000 TOULOUSE – FRANCIA.
GETFLUENCE può essere contattata al seguente indirizzo: support@getfluence.com.
3. Accesso ai Servizi
3.1 Capacità giuridica
I Servizi sono accessibili:
- da qualsiasi persona fisica con piena capacità giuridica di assumere impegni ai sensi delle presenti Condizioni generali. Una persona fisica che non ha piena capacità giuridica può accedere ai Servizi solo con il consenso del suo rappresentante legale;
- a qualsiasi persona giuridica che agisce attraverso una persona fisica dotata della capacità giuridica o dell’abilitazione necessarie per negoziare in nome e per conto della persona giuridica;
- a qualsiasi persona giuridica che agisca per conto di un Inserzionista, tramite una persona fisica, a condizione che garantisca di disporre di un mandato scritto dell’Inserzionista, valido alla data dell’ordine di un Servizio a GETFLUENCE, che le consenta di stipulare un contratto con GETFLUENCE.
3.2 Destinatari dei Servizi
I Servizi sono destinati ai professionisti, intesi come qualsiasi persona fisica o giuridica che svolge un’attività a scopo di lucro non occasionale in qualsiasi settore dell’industria e del commercio.
4. Accettazione delle Condizioni generali
L’accettazione delle presenti Condizioni generali da parte degli Acquirenti viene espressa mediante spunta di una casella sul modulo d’iscrizione.
Tale accettazione non può che essere piena e completa. Qualsiasi accettazione con riserva sarà considerata nulla e non avvenuta. L’Acquirente che non accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni generali non deve accedere ai Servizi.
5. Registrazione
- Per poter utilizzare i Servizi, l’Acquirente deve registrarsi sulla Piattaforma compilando l’apposito modulo. Su richiesta dell’Acquirente, tale richiesta può essere effettuata da GETFLUENCE.
L’Acquirente deve fornire tutte le informazioni contrassegnate come obbligatorie, in particolare il cognome, il nome della persona di contatto prescelta, l’indirizzo e-mail professionale e la password. L’Acquirente riconosce e accetta che l’indirizzo e-mail fornito nel modulo di registrazione costituisce il suo identificativo per il login.
Qualsiasi registrazione incompleta non sarà convalidata.
La registrazione, una volta convalidata da GETFLUENCE, comporta l’apertura di un account a nome del Cliente (di seguito l’“Account”) che consente al Cliente di gestire il proprio utilizzo dei Servizi nella forma e secondo i mezzi tecnici che GETFLUENCE ritiene più opportuni per rendere tali Servizi.
- L’Acquirente garantisce che tutte le informazioni fornite sono esatte, aggiornate, veritiere e non ingannevoli.
L’Acquirente si impegna ad aggiornare tali informazioni nel proprio Account in caso di modifiche, in modo che corrispondano sempre ai suddetti criteri.
L’Acquirente è informato e accetta che le informazioni inserite per creare o aggiornare il proprio Account sono una prova della propria identità. Le informazioni inserite dall’Acquirente sono vincolanti per lo stesso non appena vengono convalidate.
- L’Acquirente può accedere al proprio Account in qualsiasi momento dopo essersi identificato con identificativo e password personali.
L’Acquirente si impegna a utilizzare i Servizi personalmente e a non permettere a terzi di utilizzarli al suo posto o per suo conto, a meno che non se ne assuma la piena responsabilità.
L’Acquirente è altresì responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza del suo identificativo e della sua password; qualsiasi accesso alla Piattaforma tramite le sue credenziali viene infatti considerato come effettuato dall’Acquirente stesso. L’Acquirente deve contattare immediatamente GETFLUENCE se si accorge che il proprio Account è stato utilizzato a sua insaputa. In simili casi, l’Acquirente riconosce il diritto di GETFLUENCE di adottare tutte le misure che reputa necessarie.
6. Descrizione dei Servizi
6.1 Servizio di acquisto di Contenuti Sponsorizzati
Gli Acquirenti che si collegano alla Piattaforma hanno accesso a una “base media”: un catalogo di tutte le offerte di visibilità, che includono principalmente un formato pubblicitario come un articolo sponsorizzato o un contenuto pubblicitario, commercializzato da GETFLUENCE sulla Piattaforma per conto degli Editori (di seguito il “Contenuto sponsorizzato”).
Grazie ai filtri di ricerca, gli Acquirenti possono individuare e selezionare rapidamente il Contenuto sponsorizzato che meglio corrisponde alla propria strategia di comunicazione online e alle proprie pubblicazioni social e acquistare tale Contenuto sponsorizzato direttamente da GETFLUENCE.
Tramite la Piattaforma, inoltre, gli Acquirenti possono inviare qualsiasi istruzione relativa allo svolgimento della Campagna.
6.2 Servizio di redazione
I contenuti pubbliredazionali sono scritti direttamente dall’Acquirente.
Il Contenuto sponsorizzato può essere, a scelta dell’Acquirente, scritto da GETFLUENCE o dall’Editore. Tutti i contenuti scritti dall’Editore sono commercializzati da GETFLUENCE per suo conto.
Nell’offerta emessa dall’Editore è indicato il numero di iterazioni possibili, inoltre viene impostato un contatore per calcolare il numero di iterazioni rimanenti. Se il numero di iterazioni viene superato, l’Inserzionista deve contattare l’assistenza di GETFLUENCE, precisando che per ogni ulteriore iterazione sarà dovuto un importo aggiuntivo.
Nel caso in cui l’Acquirente non restituisca il Contenuto sponsorizzato entro 45 giorni dal ricevimento da parte dell’Editore, nonostante i solleciti, l’Acquirente dovrà comunque corrispondere l’intero costo del Servizio. Anche in caso di mancata interazione, l’Acquirente è tenuto a corrispondere il costo relativo alla redazione del Contenuto sponsorizzato, corrispondente al 20% del prezzo del Servizio, più la commissione dovuta a GETFLUENCE.
6.3 Monitoraggio delle Campagne
GETFLUENCE effettua un monitoraggio speciale della Campagna nei 30 giorni successivi alla sua pubblicazione online, al fine di garantire che sia ancora attiva alle condizioni inizialmente previste il giorno dell’ordine.
Un Servizio è ancora attivo se i contenuti pubblicati sono accessibili sul sito web dell’Editore alle condizioni concordate con l’Acquirente in fase di ordine.
In caso di mancato accesso o di mancato rispetto delle condizioni inizialmente stabilite al momento dell’ordine, ad ogni controllo GETFLUENCE invia un avviso all’indirizzo e-mail fornito dall’Editore. Quando i controlli rivelano 10 accessi errati (equivalenti a 10 giorni diversi) e in caso di mancata risposta dell’Editore agli avvisi inviati da GETFLUENCE, la Campagna può essere annullata e l’Acquirente rimborsato sul suo Account. Si precisa che se l’offerta consente all’Acquirente di convalidare la Campagna prima della sua pubblicazione, l’Acquirente avrà anche un diritto d’ispezione della risposta dell’Editore.
7. Ordine dei Servizi
Gli Acquirenti effettuano gli ordini direttamente sulla Piattaforma, selezionando gli Editori con cui desiderano distribuire la loro Campagna.
Gli Acquirenti specificano quindi il tipo di Contenuto sponsorizzato che desiderano includere nelle loro Campagne.
Il pagamento dei Servizi dell’Editore è dovuto al momento della convalida dell’ordine.
GETFLUENCE e l’Acquirente hanno la possibilità di rifiutare un ordine. Lo stato dell’ordine apparirà quindi come “rifiutato”. In questo caso, l’importo pagato dall’Acquirente gli sarà riaccreditato immediatamente tramite il metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’ordine.
7.1 Richiesta di annullamento
GETFLUENCE non emette alcun rimborso in caso di richiesta di annullamento di un ordine.
Nel caso in cui il Cliente desideri annullare un ordine di Servizi, GETFLUENCE non emetterà alcun rimborso se il Contenuto sponsorizzato è già stato pubblicato e il Cliente dovrà corrispondere l’intero costo del Servizio. In questo caso, può essere presa in considerazione la sola depubblicazione del Contenuto sponsorizzato.
Se il Contenuto sponsorizzato non è stato pubblicato, ma è già stato interamente redatto dall’Editore. L’Inserzionista dovrà risarcire l’Editore per un importo pari al 20% del costo dell’ordine, più l’importo della commissione di GETFLUENCE.
8. Durata
8.1 Durata dei Servizi
I Servizi vengono sottoscritti per un periodo indefinito.
L’Acquirente può annullare l’iscrizione ai Servizi in qualsiasi momento, dal suo Account o inviando una richiesta in tal senso a GETFLUENCE via e-mail, utilizzando i dati di contatto menzionati al paragrafo “Gestore dei Servizi, contatti”.
La cancellazione dell’iscrizione sarà effettiva entro un massimo di 3 mesi dalla richiesta. Ciò comporterà l’eliminazione automatica dell’Account.
GETFLUENCE si riserva il diritto di chiudere e cancellare qualsiasi Account che rimanga inattivo per un periodo continuativo di 12 mesi, a seguito di una notifica dell’Acquirente che non abbia ricevuto risposta.
il denaro depositato dall’Acquirente sul proprio Account per l’utilizzo dei Servizi che non sia stato speso per un periodo ininterrotto di due anni dalla data del deposito, scadrà alla fine di suddetto periodo di due anni.
8.2 Durata del Contenuto sponsorizzato
La durata del Contenuto sponsorizzato acquistato nell’ambito dei Servizi è definita nelle Condizioni particolari.
Ove non diversamente specificato nei Termini e condizioni particolari, il Contenuto sponsorizzato è garantito da GETFLUENCE per un periodo di 12 mesi, salvo diversa indicazione esplicita dell’Editore.
9. Condizioni finanziarie
9.1 Costo dei Servizi
Il prezzo dei Servizi è comunicato nel riepilogo dell’ordine.
Il prezzo dei Servizi è determinato sulla base di criteri oggettivi, tra cui
- Editore selezionato
- Disponibilità dell’offerta selezionata
- Offerte e targeting desiderati dall’Inserzionista
9.2 Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento sono specificate nel riepilogo dell’ordine.
Sono a disposizione degli Acquirenti le seguenti modalità di pagamento:
- Attraverso il conto di deposito associato al proprio Account: gli Acquirenti possono depositare denaro su tale conto in qualsiasi momento e utilizzarlo per ordinare i Servizi. Al momento del deposito verrà emessa una fattura all’Acquirente.
- Tramite addebito diretto: l’Acquirente deve inviare le proprie coordinate bancarie a GETFLUENCE al momento della prima richiesta di addebito diretto.
- Tramite bonifico bancario sul conto corrente di GETFLUENCE: Le coordinate bancarie di GETFLUENCE saranno inviate al Cliente quando sceglierà questa modalità di pagamento, un versamento sul conto di deposito di cui sopra o quando effettuerà l’ordine.
- Con carta di credito tramite il fornitore di servizi di pagamento indicato sulla Piattaforma.
- Tramite la soluzione di pagamento PAYPAL.
L’Acquirente è espressamente informato che se desidera pagare un ordine tramite PAYPAL o carta di credito tramite il fornitore di Servizi di pagamento indicato sulla Piattaforma, i costi applicati a ciascuna transazione saranno esclusivamente a proprio carico.
I pagamenti tramite bonifico non comportano costi aggiuntivi.
9.3 Modalità di fatturazione
Se non diversamente concordato, le fatture emesse da GETFLUENCE sono esigibili vista fattura.
9.4 Assenza di rimborsi
L’Acquirente è informato e accetta che nessun rimborso può essere concesso da GETFLUENCE una volta che il deposito di denaro è stato effettuato sul suo conto.
9.5 Ritardi/problemi relativi al pagamento
L’Acquirente è informato e accetta espressamente che qualsiasi ritardo nel pagamento di tutto o parte di un importo dovuto alla sua scadenza comporterà automaticamente, fatte salve le disposizioni dell’articolo “Sanzioni per le violazioni” e a partire dal giorno successivo a quello in cui il pagamento della fattura è dovuto:
- la scadenza dei termini di pagamento relativi a tutti gli importi dovuti dall’Acquirente e la loro immediata esigibilità;
- l’immediata sospensione dei Servizi in corso fino al completo pagamento di tutti gli importi dovuti dall’Acquirente;
- la fatturazione da parte di GETFLUENCE di interessi di mora pari a 3 (tre) volte il tasso di interesse legale, sulla base dell’importo totale delle somme dovute dall’Acquirente e di un indennizzo fisso di 40 (quaranta) euro per le spese di riscossione, fatto salvo un indennizzo supplementare se le spese di riscossione effettivamente sostenute siano superiori a tale importo.
In caso di ritardi di pagamento superiori a 15 giorni, e dopo 3 solleciti rimasti senza risposta, l’account dell’Inserzionista sarà bloccato e l’Inserzionista non potrà effettuare un ordine fino a quando tutte le fatture non pagate non saranno state saldate. Questo blocco sarà segnalato da un messaggio direttamente nell’Account dell’Inserzionista.
10. Hosting della Piattaforma
GETFLUENCE si impegna a garantire, nei termini di un’obbligazione di mezzi, l’hosting dell’account e di tutti i contenuti pubblicati dall’Acquirente sul suo account, in conformità con le pratiche della professione e lo stato dell’arte, sui propri server o da un fornitore di Servizi di hosting professionale, che svolge la sua attività in conformità con le pratiche della professione e lo stato dell’arte.
In tale ambito, GETFLUENCE si impegna a fornire all’Acquirente una capacità di archiviazione e trattamento sufficiente riguardo ai Servizi, in conformità con le pratiche della professione e lo stato dell’arte.
GETFLUENCE si impegna a mettere in atto tutti i mezzi tecnici, secondo lo stato dell’arte, necessari a garantire la sicurezza e l’accesso ai Servizi, compresa la protezione e il monitoraggio delle infrastrutture, il controllo dell’accesso fisico e/o immateriale a tali infrastrutture e l’attuazione di misure di rilevamento, prevenzione e recupero per proteggere i server da atti dolosi.
GETFLUENCE si impegna inoltre a prendere tutte le precauzioni necessarie, in considerazione della natura dei dati e dei rischi presentati dal trattamento automatizzato dei dati attuato per esigenze dei Servizi, per preservare la sicurezza dei dati e in particolare per evitare che vengano distorti, danneggiati o accessibili a persone non autorizzate.
11. Assistenza tecnica
A parte i malfunzionamenti e per qualsiasi quesito relativo all’utilizzo della Piattaforma, GETFLUENCE offre all’Acquirente un supporto tecnico che consiste in assistenza e consulenza.
Il supporto tecnico è disponibile tramite l’Account. A seconda del bisogno identificato, GETFLUENCE valuterà il tempo necessario per rispondere e la natura della risposta.
12. Altri Servizi
GETFLUENCE si riserva il diritto di offrire qualsiasi altro Servizio che ritenga utile, nella forma e secondo le funzionalità e i mezzi tecnici che ritiene più appropriati per fornire tali Servizi.
13. Obblighi e responsabilità dell’Acquirente
Fatti salvi gli altri obblighi stabiliti nelle presenti Condizioni generali, l’Acquirente si impegna a rispettare i seguenti obblighi:
13.1 L’Acquirente si impegna, nell’utilizzo dei Servizi, a rispettare le leggi e i regolamenti in vigore e a non violare i diritti di terzi o l’ordine pubblico.
13.2 L’Acquirente dichiara di aver ricevuto da GETFLUENCE, prima di accettare le Condizioni generali, tutti i consigli, le istruzioni e i dettagli necessari per sottoscriverle con cognizione di causa, di avere una conoscenza sufficiente delle caratteristiche e delle funzionalità della Piattaforma e di aver ricevuto da GETFLUENCE, prima delle presenti Condizioni, informazioni sufficienti per assicurarsi che la Piattaforma risponda alle sue aspettative, esigenze e vincoli. 13.3 L’Acquirente è l’unico responsabile dell’utilizzo fatto della Piattaforma.
13.4 L’Acquirente si impegna a fornire a GETFLUENCE tutti i documenti, gli elementi, i dati e le informazioni necessari per l’esecuzione dei Servizi. Più in generale, l’Acquirente si impegna a collaborare attivamente con GETFLUENCE e a informarla di eventuali difficoltà relative a quanto sopra.
13.5 L’Acquirente è informato e accetta che l’implementazione dei Servizi richiede una connessione a Internet e che la qualità dei Servizi dipende direttamente da tale connessione, di cui l’Acquirente è l’unico responsabile.
13.6 L’Acquirente garantisce a GETFLUENCE che gli articoli o i contenuti forniti dall’Acquirente nell’ambito dei Servizi non violano le leggi e i regolamenti in vigore, i diritti di terzi e l’ordine pubblico. Inoltre garantisce a GETFLUENCE di disporre di tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per la pubblicazione degli articoli. L’Acquirente è l’unico responsabile del contenuto degli articoli che invia a GETFLUENCE nell’ambito dei Servizi.
13.7 Si conviene espressamente che l’Acquirente e l’Editore sono gli unici responsabili dei Contenuti sponsorizzati pubblicati. Essi riconoscono e accettano di essere tenuti a convalidare il Contenuto Sponsorizzato prima di qualsiasi pubblicazione e si impegnano a rispettare le leggi e i regolamenti relativi a tale Contenuto sponsorizzato, in quanto GETFLUENCE non può essere ritenuta responsabile in alcun modo per questo.
13.8 L’Acquirente indennizzerà GETFLUENCE per qualsiasi reclamo, denuncia, azione e/o richiesta che GETFLUENCE potrebbe subire in seguito alla violazione da parte dell’Acquirente di uno qualsiasi degli obblighi e delle garanzie previsti dalle presenti Condizioni generali. L’Acquirente si impegna altresì a risarcire GETFLUENCE per qualsiasi perdita subita e a pagare tutti i costi, gli oneri e/o le multe che potrebbe dover sostenere di conseguenza.
14. Obblighi e responsabilità specifici dell’Agenzia
Fatti salvi gli altri obblighi previsti dalle presenti Condizioni generali, e in particolare dall’articolo “Obblighi e responsabilità dell’Acquirente”, l’Agenzia che agisce per conto dell’Inserzionista nell’ambito delle presenti Condizioni generali si impegna a rispettare i seguenti obblighi:
14.1 L’Agenzia garantisce di essere in possesso di un mandato scritto rilasciato dall’Inserzionista, valido alla data di accesso ai Servizi e all’ordine di Servizi da parte di un Editore.
Suddetto mandato prevede espressamente che l’Agenzia possa contrattare con GETFLUENCE e, se del caso, pagare il prezzo dei Servizi in nome e per conto dell’Inserzionista.
Inoltre stabilisce i termini della remunerazione dell’Agenzia, specificando i vari Servizi da svolgere nell’ambito del contratto e l’importo della rispettiva remunerazione.
14.2 Nel caso in cui l’Agenzia non disponga dei diritti necessari per contrattare con GETFLUENCE per conto dell’Inserzionista (ad esempio, il mandato è scaduto oppure non le consente di sottoscrivere i Servizi e/o di pagare il prezzo dei Servizi in nome e per conto dell’Inserzionista), l’Agenzia riconosce e accetta che i Servizi contrattati nel presente documento saranno considerati come contratti dall’Agenzia, in nome e per conto proprio. L’Agenzia sarà quindi responsabile di tutti gli obblighi derivanti dall’uso dei Servizi.
14.3 In ogni caso, l’Agenzia si impegna a rispettare tutti gli obblighi previsti dalla Legge francese n. 93-122 del 29 gennaio 1993 sulla prevenzione della corruzione e la trasparenza della vita economica e delle procedure pubbliche, nota come la Legge Sapin. In particolare, si impegna a riferire all’Inserzionista, entro un mese dalla diffusione della Campagna, sulle condizioni in cui sono stati prestati i Servizi.
15. Obblighi e responsabilità di GETFLUENCE
Fatti salvi gli altri obblighi stabiliti nelle presenti Condizioni generali, GETFLUENCE si impegna a rispettare i seguenti obblighi:
15.1 GETFLUENCE si impegna a fornire i Servizi con solerzia e secondo le regole del mestiere, precisando che le compete un obbligo di mezzi, ad esclusione di qualsiasi obbligo di risultato, che l’Acquirente riconosce ed accetta espressamente.
15.2 GETFLUENCE non fornisce all’Acquirente alcuna garanzia sull’adeguatezza dei Servizi alle sue esigenze, aspettative o vincoli.
15.3 GETFLUENCE non potrà essere ritenuta responsabile per la mancata o ritardata esecuzione dei Servizi a causa di circostanze al di fuori del proprio controllo o di casi di forza maggiore, espressamente specificati.
15.4 GETFLUENCE si impegna a rispettare tutti gli obblighi che le incombono ai sensi della suddetta legge Sapin e, più in particolare:
- GETFLUENCE invierà la fattura direttamente all’Inserzionista, sia che gli ordini vengano pagati dall’Agenzia in qualità di mandatario, sia che vengano pagati dall’Inserzionista.
- GETFLUENCE si impegna, entro un mese dalla pubblicazione della Campagna, a riferire all’Inserzionista e all’Agenzia, se del caso, sulle condizioni in cui sono stati forniti i Servizi.
15.5 GETFLUENCE si impegna, nell’esecuzione dei Servizi, a rispettare le leggi e i regolamenti in vigore e a non compromettere l’ordine pubblico.
15.6 In ogni caso la responsabilità di GETFLUENCE ai sensi delle presenti Condizioni generali è espressamente limitata ai danni diretti subiti dall’Acquirente e non può superare l’importo totale del prezzo pagato da quest’ultimo per i Servizi in questione.
16. Regolamentazione sociale
GETFLUENCE dichiara rispettare la legislazione fiscale e sociale vigente, di essere in regola con il pagamento dei contributi previdenziali e di essere in grado di fornire, su richiesta dell’Acquirente, la prova del rispetto dei vari obblighi applicabili in materia. GETFLUENCE è tenuta a fornire all’Acquirente, su richiesta di quest’ultimo e tante volte quanto necessario, fino al termine dell’utilizzo dei Servizi, i seguenti documenti:
(i) un documento identificativo comprovante l’iscrizione al registro del commercio e delle imprese o un estratto del registro del commercio e delle imprese di non oltre 3 (tre) mesi (estratto K o KBIS, equivalente francese della Visura camerale), o un documento equivalente per le società straniere;
(ii) un certificato di presentazione delle dichiarazioni previdenziali da parte dell’ente di previdenza sociale responsabile della riscossione dei contributi e delle tasse dovute dal Fornitore di servizi;
17. Comportamenti vietati
17.1 È severamente vietato utilizzare i Servizi per i seguenti scopi:
- svolgere attività illegali o fraudolente o attività che violano i diritti o la sicurezza di terzi;
- minare l’ordine pubblico o violare le leggi e i regolamenti applicabili;
- introdursi nel sistema informatico di terze parti o svolgere qualsiasi attività di natura tale da danneggiare, controllare, interferire o intercettare tutto o parte del sistema informatico di una terza parte o violarne l’integrità o la sicurezza;
- effettuare manipolazioni destinate a migliorare la referenziazione di un sito terzo;
- favorire o incitare, in qualsiasi forma e in qualsiasi modo, uno o più degli atti e attività sopra descritti;
- e, più in generale, qualsiasi pratica che dirotta i Servizi verso scopi diversi da quelli per cui sono stati progettati.
17.2 All’Acquirente è severamente vietato copiare e/o appropriarsi indebitamente del design, delle tecnologie, dei dati o di qualsiasi altro elemento della Piattaforma per i propri scopi o per quelli di terzi.
17.3 Inoltre, sono severamente proibiti: (i) qualsiasi comportamento suscettibile di interrompere, sospendere, rallentare o impedire la continuità dei Servizi, (ii) qualsiasi intrusione o tentativo di intrusione nei sistemi di GETFLUENCE, (iii) qualsiasi appropriazione indebita delle risorse di sistema della Piattaforma, (iv) qualsiasi azione suscettibile di imporre un carico sproporzionato alle infrastrutture di quest’ultima, (v) qualsiasi violazione delle misure di sicurezza e di autenticazione, (vi) qualsiasi atto suscettibile di danneggiare i diritti e gli interessi finanziari, commerciali o morali di GETFLUENCE, e più in generale (vii) qualsiasi violazione delle presenti Condizioni generali.
17.4 È severamente vietato monetizzare, vendere o concedere interamente o in parte l’accesso ai Servizi o alla Piattaforma, così come le informazioni riportate e/o condivise in essi.
18. Sanzioni per le violazioni
In caso di violazione degli obblighi indicati nell’articolo Obblighi e responsabilità dell’Acquirente e/o nell’articolo Obblighi e responsabilità specifici dell’Agenzia, GETFLUENCE si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura che ritenga adeguata e in particolare di:
(i) sospendere o impedire l’accesso ai Servizi da parte dell’Acquirente autore della violazione o dell’infrazione o che vi abbia partecipato;
(ii) cancellare, in tutto o in parte, qualsiasi contenuto pubblicato sulla Piattaforma in relazione alla violazione o all’infrazione in questione,
(iii) pubblicare sulla Piattaforma qualsiasi messaggio informativo che GETFLUENCE ritenga utile,
(iv) informare le autorità competenti, cooperare con loro e fornire loro tutte le informazioni necessarie per l’indagine e la lotta alle attività illegali o illecite,
(v) avviare un’azione legale.
La risoluzione del contratto comporta automaticamente la cancellazione dell’Account dell’Acquirente, fatte salve le altre conseguenze che possono derivare dall’applicazione delle presenti Condizioni generali.
19. Privacy
Ogni parte si impegna a mantenere strettamente confidenziali i documenti, gli elementi, i dati e le informazioni dell’altra parte di cui è destinataria e che sono espressamente identificati dall’altra parte come riservati. Nel caso di GETFLUENCE, le parti concordano espressamente che tale obbligo di riservatezza riguarda i dati personali che GETFLUENCE dovrà trattare per conto dell’Acquirente nell’ambito dei Servizi. Tutte queste informazioni sono qui di seguito denominate “Informazioni riservate”.
La parte che riceve le Informazioni riservate si impegna a non divulgarle senza il previo consenso dell’altra parte per un periodo di 5 anni dalla fine della prestazione dei Servizi in questione. Potrà trasmetterli a dipendenti, collaboratori, stagisti o consulenti solo se vincolati dallo stesso obbligo di riservatezza previsto nel presente documento. Tale obbligo non si estende a documenti, elementi, dati e informazioni:
(i) di cui la parte che li riceve è già a conoscenza;
(ii) già pubblici al momento della loro trasmissione o che potrebbero diventare pubblici senza violazione delle Condizioni generali;
(iii) che potrebbero essere ricevuti da una terza parte in modo legale;
(iv) la cui comunicazione potrebbe essere richiesta dall’autorità giudiziaria, in applicazione delle leggi e dei regolamenti o per stabilire i diritti di una parte secondo le Condizioni generali.
20. Proprietà intellettuale
I sistemi, i software, le strutture, le infrastrutture, le banche dati e i contenuti di qualsiasi tipo (testi, immagini, visual, musiche, loghi, marchi, banche dati, ecc.) utilizzati da GETFLUENCE nella Piattaforma sono protetti da tutti i diritti di proprietà intellettuale o dei produttori di banche dati in vigore. Qualsiasi operazione di smontaggio, decompilazione, decrittazione, estrazione, riutilizzo, copia e più in generale, qualsiasi atto di riproduzione, rappresentazione, distribuzione e utilizzo di uno qualsiasi di questi elementi, in tutto o in parte, senza l’autorizzazione di GETFLUENCE è severamente vietato e può essere oggetto di azioni legali.
21. Dati personali
GETFLUENCE ha una politica di protezione dei dati personali le cui caratteristiche sono illustrate nel documento intitolato “Carta relativa alla protezione dei dati personali”, che l’Acquirente è espressamente invitato a leggere.
22. Link e siti di terzi
GETFLUENCE non è in alcun modo responsabile della disponibilità tecnica dei siti web gestiti da terzi (compresi i suoi eventuali partner) ai quali l’Acquirente può avere accesso tramite la Piattaforma.
GETFLUENCE non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, la pubblicità, i prodotti e/o i Servizi disponibili su tali siti terzi, che sono regolati dai loro propri termini di utilizzo.
GETFLUENCE non è inoltre responsabile delle transazioni tra l’Acquirente e qualsiasi inserzionista, professionista o commerciante (compresi gli eventuali partner) a cui l’Acquirente è indirizzato tramite la Piattaforma e non è parte in causa in eventuali controversie con terze parti, in particolare per quanto riguarda l’acquisto di prodotti e/o servizi, garanzie, dichiarazioni e qualsiasi altro obbligo a cui questi terzi sono tenuti.
23. Forza maggiore
Ai sensi delle disposizioni di cui all’articolo 1218 del Codice civile francese, nessuna delle due Parti potrà essere ritenuta responsabile dell’inadempimento dei propri obblighi contrattuali se tale inadempimento è dovuto a un evento fuori dal controllo delle Parti stesse e costituisce un caso di forza maggiore.
Per forza maggiore, le Parti convengono di intendere il verificarsi di un evento che presenti le caratteristiche di imprevedibilità e irresistibilità abitualmente riconosciute dalla legge e dai tribunali francesi, nella fattispecie scioperi, attività terroristiche, sommosse, insurrezioni, guerre, azioni governative, epidemie, catastrofi naturali o un difetto attribuibile a un terzo fornitore di telecomunicazioni.
La Parte interessata deve informare l’altra Parte il più presto possibile, indicando la natura dell’evento di forza maggiore. Le Parti si consulteranno per determinare insieme i mezzi più appropriati per mitigare, se possibile, le conseguenze dell’evento o degli eventi che costituiscono la forza maggiore.
Se il caso di forza maggiore dura più di 1 (un) mese, ogni Parte potrà rescindere il Contratto, di diritto, senza formalità giudiziarie, senza preavviso e senza diritto a risarcimenti di nessun tipo, inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno con effetto immediato.
Se, a causa di un evento di forza maggiore, la Parte colpita è impossibilitata ad adempiere anche solo una parte dei suoi obblighi contrattuali, essa rimane tuttavia responsabile dell’adempimento di quegli obblighi che non sono interessati dal caso di forza maggiore, nonché dei suoi obblighi di pagamento.
Non appena il caso di forza maggiore cessa, la Parte prevenuta dovrà informare immediatamente l’altra Parte e riprendere l’esecuzione degli obblighi interessati entro un periodo di tempo ragionevole.
24. Subappalto
GETFLUENCE si riserva il diritto di ricorrere a subappaltatori di sua scelta per l’esecuzione dei Servizi e la fornitura del Prodotto. In tal caso GETFLUENCE informerà l’Acquirente e si impegna a garantire che i suoi subappaltatori rispettino gli stessi obblighi contrattuali a cui è tenuta ai sensi delle Condizioni generali. GETFLUENCE rimarrà in ogni caso l’unica responsabile della corretta esecuzione dei Servizi e del Prodotto nei confronti dell’Acquirente.
25. Legge applicabile e tribunale competente
Le Condizioni generali sono soggette al diritto francese e saranno regolate e interpretate in conformità a tale diritto.
Qualsiasi controversia che possa sorgere in relazione alla sua validità, interpretazione o esecuzione sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale commerciale di Parigi (Francia), salvo diversamente previsto da norme procedurali obbligatorie.