{"id":2469,"date":"2021-11-08T19:33:10","date_gmt":"2021-11-08T18:33:10","guid":{"rendered":"https:\/\/getfluence.com\/?page_id=2469"},"modified":"2024-04-23T11:21:23","modified_gmt":"2024-04-23T09:21:23","slug":"condiciones-de-uso-de-getfluence-anunciante","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/getfluence.com\/es\/condiciones-de-uso-de-getfluence-anunciante\/","title":{"rendered":"Condiciones de uso de GETFLUENCE: ANUNCIANTE"},"content":{"rendered":"

Entrada en vigor<\/strong>: 23\/04\/2024<\/h4>\n\n\n

<\/p>\n\n\n

1. Objeto<\/strong><\/h4>\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

La sociedad GETFLUENCE (en adelante, \u00abGETFLUENCE<\/strong>\u00ab, tal y como se define en el art\u00edculo 1 de las Condiciones Generales de Venta) utiliza una plataforma accesible desde el sitio web https:\/\/getfluence.com\/ <\/a>(en adelante, la \u00abPlataforma<\/strong>\u00ab) a trav\u00e9s de la cual comercializa espacios publicitarios a anunciantes (en adelante, los \u00abAnunciantes<\/strong>\u00ab) que desean mostrar sus anuncios (en adelante, las \u00abCampa\u00f1as<\/strong>\u00ab). Los espacios publicitarios son comercializados por GETFLUENCE por cuenta de editores propietarios de sitios web o agencias de publicidad (en adelante, los \u00abEditores<\/strong>\u00ab). <\/p>\n\n\n\n

Los Anunciantes compran dicho espacio directamente o a trav\u00e9s de agencias de publicidad cuya funci\u00f3n ser\u00e1 la de comprar un espacio publicitario en nombre y por cuenta de los Anunciantes (en adelante, las \u00abAgencias<\/strong>\u00ab). Los Anunciantes y las Agencias se denominan conjuntamente \u00abComprador(es)\u00bb<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Las presentes condiciones generales (en adelante, las \u00abCondiciones Generales<\/strong>\u00ab)tienen por objetodefinir los t\u00e9rminos y condiciones de uso de los servicios ofrecidos por GETFLUENCE a los Compradores (en adelante, los \u00abServicios<\/strong>\u00ab),as\u00ed como definir los derechos y obligaciones de las partes en este contexto. Complementan las Condiciones Generales de Venta (en adelante, las \u00abCGV<\/strong>\u00ab) que se aplican a cualquier usuario de la Plataforma (ya sea un Editor, un Comprador o un Anunciante en el sentido de las CGV).<\/p>\n\n\n\n

Se puede acceder a ellas e imprimir en cualquier momento mediante un enlace directo en la parte inferior del sitio web https:\/\/getfluence.com\/.<\/p>\n\n\n\n

Podr\u00e1n ser complementadas por condiciones especiales, incluyendo la duraci\u00f3n del compromiso contractual, la lista de Servicios y sus condiciones financieras (en adelante las \u00abCondiciones Especiales<\/strong>\u00ab), que, en caso de contradicci\u00f3n, prevalecer\u00e1n sobre las Condiciones Generales, y que juntas forman el contrato (en adelante el \u00abContrato\u00bb<\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

El acceso a los servicios ofrecidos por GETFLUENCE implica la aceptaci\u00f3n plena y completa de las CGV, las presentes Condiciones Generales y sus respectivos anexos.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n

2. Operador de los Servicios [Contacto]<\/strong><\/h4>\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

La Plataforma y los Servicios son operados por GETFLUENCE SL, registrada ante las autoridades espa\u00f1olas con el n\u00famero de identificaci\u00f3n B88478607 y cuyo domicilio social se encuentra en 13 rue Saint Ursule, 31 000 Toulouse.<\/p>\n\n\n\n

Puede ponerse en contacto con GETFLUENCE en la siguiente direcci\u00f3n: support@getfluence.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n

3. Acceso a los Servicios<\/strong><\/h4>\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

3.1 Capacidad Jur\u00eddica<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los servicios son accessibles por:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Cualquier persona f\u00edsica con plena capacidad jur\u00eddica para contraer compromisos en virtud de las presentes Condiciones Generales. Una persona f\u00edsica que no tenga plena capacidad jur\u00eddica solo podr\u00e1 acceder a los Servicios con el acuerdo de su representante legal;<\/li>\n\n\n\n
  • Cualquier persona jur\u00eddica que act\u00fae a trav\u00e9s de una persona f\u00edsica que tenga poder o autoridad para contraer compromisos en nombre y por cuenta de la persona jur\u00eddica;<\/li>\n\n\n\n
  • Cualquier persona jur\u00eddica que act\u00fae en nombre de un Anunciante, a trav\u00e9s de una persona f\u00edsica, siempre que garantice que dispone de un contrato de mandato escrito del Anunciante, v\u00e1lido en la fecha de la contrataci\u00f3n de un servicio a GETFLUENCE y que le permita contraer compromisos con GETFLUENCE.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    3.2 Destinatarios de los Servicios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Los Servicios est\u00e1n destinados a los profesionales, entendidos como cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica que ejerza una actividad remunerada de forma no ocasional en todos los sectores de la industria y el comercio y que act\u00fae en el marco de su actividad profesional.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n

    4. Aceptaci\u00f3n de las Condiciones Generales<\/strong><\/h4>\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    La aceptaci\u00f3n de estas Condiciones Generales por parte de los Compradores se materializa en una casilla que debe marcarse en el formulario de inscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Esta aceptaci\u00f3n s\u00f3lo puede ser plena y completa. Cualquier reserva de aceptaci\u00f3n se considerar\u00e1 nula y sin efecto. El Comprador que no acepte someterse a estas Condiciones de Uso no debe utilizar los Servicios.<\/p>\n\n\n\n

    Toda aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales por parte del Comprador implica la aceptaci\u00f3n de las CGV que rigen el acceso al sitio web y a los servicios asociados.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n

    5. Registro<\/strong><\/h4>\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    5.1 El uso de los Servicios requiere que el Comprador se registre en la Plataforma, rellenando el formulario previsto para ello. A petici\u00f3n del Comprador, esta solicitud puede ser realizada por GETFLUENCE.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    A continuaci\u00f3n, el Comprador proporcionar\u00e1 toda la informaci\u00f3n marcada como obligatoria, en particular los apellidos, el nombre del contacto designado, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico profesional y la contrase\u00f1a. El Comprador reconoce y acepta que la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada en el formulario de registro constituye su identificaci\u00f3n de acceso.<\/p>\n\n\n\n

    Las inscripciones incompletas no ser\u00e1n validadas. <\/p>\n\n\n\n

    El registro, una vez validado por GETFLUENCE, conlleva la apertura de una cuenta a nombre del Cliente (en adelante, la \u00abCuenta\u00bb<\/strong>) que le permite gestionar su uso de los Servicios de la forma y con los medios t\u00e9cnicos que GETFLUENCE considere m\u00e1s adecuados para la prestaci\u00f3n de dichos Servicios.<\/p>\n\n\n\n

    5.2 El Comprador garantiza que toda la informaci\u00f3n proporcionada por el Comprador es exacta, actualizada, veraz y no enga\u00f1osa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    El Comprador se compromete a actualizar esta informaci\u00f3n en su Cuenta en caso de que se produzca un cambio, de manera que siempre corresponda a los criterios mencionados.<\/p>\n\n\n\n

    El Comprador queda informado y acepta que la informaci\u00f3n introducida con el fin de crear o actualizar la Cuenta del Comprador es una prueba de su identidad. La informaci\u00f3n introducida por el Comprador es vinculante para \u00e9ste desde el momento en que se valida.<\/p>\n\n\n\n

    5.3 El Comprador puede acceder a su Cuenta en cualquier momento una vez que se haya identificado con su nombre de usuario y contrase\u00f1a.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    El Comprador se compromete a utilizar los Servicios personalmente y a no permitir que ning\u00fan tercero los utilice en su lugar o en su nombre, a menos que asuma la plena responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n

    El Comprador es igualmente responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de su nombre de usuario y contrase\u00f1a, consider\u00e1ndose que cualquier acceso a la Plataforma utilizando estos \u00faltimos es realizado por el Comprador. Este \u00faltimo deber\u00e1 ponerse en contacto inmediatamente con GETFLUENCE si piensa que la Cuenta del Comprador ha sido utilizada sin su conocimiento. El Comprador reconoce el derecho de GETFLUENCE a tomar todas las medidas apropiadas en tal caso.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n

    6. Descripci\u00f3n de los Servicios<\/strong><\/h4>\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    6.1 Servicio de Compra de Contenidos Patrocinados<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Los Compradores que se conectan a la Plataforma tienen acceso a una \u00abbase de medios\u00bb, que consiste en un cat\u00e1logo que contiene todas las ofertas de visibilidad y que incluyen principalmente un formato publicitario como puede ser un art\u00edculo patrocinado o un contenido publicitario, comercializado por GETFLUENCE en la Plataforma en nombre de los Editores (en adelante, el \u00abContenido Patrocinado\u00bb<\/strong>).<\/p>\n\n\n\n

    Los Compradores pueden as\u00ed, gracias a los filtros de b\u00fasqueda, identificar y seleccionar r\u00e1pidamente los Contenidos Patrocinados que mejor se corresponden con su estrategia de comunicaci\u00f3n en l\u00ednea y sus publicaciones sociales, y comprar dichos Contenidos Patrocinados directamente en GETFLUENCE. <\/p>\n\n\n\n

    Los compradores pueden enviar, a trav\u00e9s de la Plataforma, cualquier instrucci\u00f3n relacionada con el desarrollo de la Campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

    6.2 Departamento de Redacci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    El contenido editorial est\u00e1 redactado directamente por el Comprador.<\/p>\n\n\n\n

    El contenido patrocinado est\u00e1 redactado por el editor. Cualquier contenido redactado por el editor es comercializado por GETFLUENCE en su nombre.<\/p>\n\n\n\n

    La oferta emitida por el Editor menciona el n\u00famero de iteraciones posibles, y se implementa un contador que permite calcular el n\u00famero de iteraciones restantes. Por encima del n\u00famero previsto, el Anunciante tendr\u00e1 que ponerse en contacto con el soporte de GETFLUENCE, ya que cualquier iteraci\u00f3n adicional ser\u00e1 objeto de un precio adicional.<\/p>\n\n\n\n

    En la hip\u00f3tesis de que el Comprador no conteste en un plazo de 45\u00a0d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del Contenido Patrocinado redactado por el Editor, y tampoco conteste a los recordatorios, el Comprador seguir\u00e1 teniendo que pagar la totalidad del precio del Servicio. Aunque no haya iteraci\u00f3n, el Comprador seguir\u00e1 teniendo que pagar el precio de la redacci\u00f3n del Contenido Patrocinado, correspondiente al 20\u00a0% del precio del Servicio, al que se a\u00f1adir\u00e1 la comisi\u00f3n para GETFLUENCE.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    6.3 Seguimiento de la Campa\u00f1a<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    GETFLUENCE realiza un seguimiento especial de la Campa\u00f1a durante los 30 d\u00edas siguientes a su publicaci\u00f3n en l\u00ednea, con el fin de asegurarse de que sigue activa y en las condiciones inicialmente previstas el d\u00eda en el que se contrajo el compromiso.<\/p>\n\n\n\n

    Una Campa\u00f1a est\u00e1 siempre activa cuando el contenido publicado es accesible en el Sitio web del Editor en las condiciones acordadas con el Comprador en el d\u00eda en el que se contrajo el compromiso. <\/p>\n\n\n\n

    En caso de fallo en el acceso o de incumplimiento de las condiciones inicialmente previstas en la contrataci\u00f3n del servicio, GETFLUENCE enviar\u00e1 una alerta a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el Editor, en cada control. Cuando las comprobaciones revelen 10 fallos de acceso (equivalentes a 10 d\u00edas naturales) y en caso de que el Editor no responda a las alertas enviadas por GETFLUENCE, la Campa\u00f1a podr\u00e1 ser cancelada y se proceder\u00e1 a reembolsar al Comprador en su cuenta de dep\u00f3sito. Se especifica de igual manera que si la oferta permite al Comprador validar la Campa\u00f1a antes de su publicaci\u00f3n, el Comprador tambi\u00e9n tendr\u00e1 un derecho de revisi\u00f3n sobre la respuesta del Editor. <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n

    7. Encargo de Servicios<\/strong><\/h4>\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Los compradores encargan los servicios directamente en la Plataforma, seleccionando los Editores con los que quieren distribuir su Campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

    Los compradores especifican entonces el tipo de contenido patrocinado que desean incluir en sus campa\u00f1as. <\/p>\n\n\n\n

    El pago de los servicios de la Editorial debe realizarse en el momento de la validaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n

    GETFLUENCE y el Comprador tienen la posibilidad de rechazar un pedido. El estado del pedido aparecer\u00e1 entonces como \u00abrechazado\u00bb. En este caso, el importe pagado por el Cliente se le abonar\u00e1 sin demora, mediante el m\u00e9todo de pago utilizado para realizar el pedido.<\/p>\n\n\n\n

    Solicitud de anulaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    GETFLUENCE no conceder\u00e1 ning\u00fan reembolso en el marco de una solicitud de cancelaci\u00f3n de un pedido. <\/p>\n\n\n\n

    En la hip\u00f3tesis de que el Comprador desee cancelar un pedido de Servicios, GETFLUENCE no otorgar\u00e1 ning\u00fan reembolso si el Contenido Patrocinado ya se ha publicado y el Comprador seguir\u00e1 teniendo que pagar la totalidad del precio del Servicio. En este caso, solo se podr\u00e1 prever la retirada de la publicaci\u00f3n del Contenido Patrocinado.<\/p>\n\n\n\n

    Si el Contenido Patrocinado no se ha publicado, pero ya ha sido totalmente redactado por el Editor. El Anunciante tendr\u00e1 que compensar al Editor con el 20\u00a0% del precio del pedido, al que se a\u00f1adir\u00e1 el importe de la comisi\u00f3n de GETFLUENCE.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n

    8. Duraci\u00f3n de los Servicios<\/strong><\/h4>\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    8.1 <\/strong>Duraci\u00f3n de los Servicios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    El Comprador se suscribe a los Servicios por tiempo indefinido.<\/p>\n\n\n\n

    El Comprador puede darse de baja de los Servicios en cualquier momento, desde su Cuenta o enviando una solicitud a tal efecto a GETFLUENCE por correo electr\u00f3nico, utilizando los datos de contacto mencionados en el art\u00edculo 2 \u00abOperador de los servicios [Contacto]\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

    La cancelaci\u00f3n del registro ser\u00e1 efectiva en un plazo m\u00e1ximo de 3 meses a partir de esta solicitud y resultar\u00e1 en la eliminaci\u00f3n autom\u00e1tica de la Cuenta.<\/p>\n\n\n\n

    Adem\u00e1s, GETFLUENCE se reserva el derecho de cerrar y eliminar cualquier Cuenta que permanezca inactiva durante un periodo continuo de 12 meses, tras una notificaci\u00f3n enviada al Comprador que haya quedado sin respuesta por su parte.<\/p>\n\n\n\n

    El dinero depositado por un Comprador en su Cuenta en el marco de la utilizaci\u00f3n de los Servicios, y que no se haya gastado durante un periodo ininterrumpido de dos a\u00f1os a partir de la fecha del dep\u00f3sito, caducar\u00e1 al cabo de ese periodo de dos a\u00f1os. <\/p>\n\n\n\n

    8.2 Vida \u00fatil de los Contenidos Patrocinados<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    La vida \u00fatil de los Contenidos Patrocinados comprados en el marco de los Servicios est\u00e1 definida en las Condiciones Particulares. <\/p>\n\n\n\n

    A falta de indicaci\u00f3n en las Condiciones Particulares, el Contenido Patrocinado estar\u00e1 garantizado por GETFLUENCE durante un periodo de 12 meses, salvo indicaci\u00f3n expresa contraria por parte del Editor.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n

    9. Condiciones Financieras<\/strong><\/h4>\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    9.1 Precios de los Servicios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    El precio de los Servicios se comunicar\u00e1 en el resumen del pedido.<\/p>\n\n\n\n

    El precio de los Servicios se determina en funci\u00f3n de criterios objetivos, entre ellos:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • El editor seleccionado y las condiciones financieras aplicadas por \u00e9ste<\/li>\n\n\n\n
    • La disponibilidad de la oferta seleccionada<\/li>\n\n\n\n
    • Las ofertas y la segmentaci\u00f3n deseada por el Anunciante<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      9.2 Condiciones de Pago<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Los compradores pueden realizar sus pagos de la siguiente manera: <\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Por la cuenta de dep\u00f3sito asociada a su Cuenta: los Compradores pueden depositar dinero en esta cuenta de dep\u00f3sito en cualquier momento, en forma de cantidades libres de impuestos y de acuerdo con el art\u00edculo 7 de las CGV, y utilizarlo para encargar Servicios. Se emitir\u00e1 una factura al Comprador en el momento del dep\u00f3sito,<\/li>\n\n\n\n
      • Por domiciliaci\u00f3n bancaria: el Comprador deber\u00e1 enviar sus datos bancarios a GETFLUENCE al realizar la primera solicitud de domiciliaci\u00f3n,<\/li>\n\n\n\n
      • Por transferencia bancaria a la cuenta bancaria de GETFLUENCE: los datos bancarios de GETFLUENCE se enviar\u00e1n al Comprador cuando elija este m\u00e9todo de pago, realice un dep\u00f3sito en la cuenta de dep\u00f3sito mencionada anteriormente, o al realizar un pedido,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          \n
        • Por tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s del proveedor de servicios de pago indicado en la Plataforma,<\/li>\n\n\n\n
        • A trav\u00e9s de la soluci\u00f3n de pago PAYPAL.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Se informa expresamente al Comprador de que cuando elija un pago a trav\u00e9s de PAYPAL, por transferencia o mediante tarjeta bancaria a trav\u00e9s del proveedor de servicios de pago indicado en la Plataforma, los gastos del pago aplicados para cada transacci\u00f3n estar\u00e1n exclusivamente a su cargo. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

          9.3 Modalidades de facturaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Salvo acuerdo contrario, las facturas emitidas por GETFLUENCE se deber\u00e1n abonar al recibir la factura.<\/p>\n\n\n\n

          9.4 Ausencia de reembolso<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Se informa al comprador, y este lo acepta, que GETFLUENCE no podr\u00e1 otorgar ning\u00fan reembolso una vez realizado el dep\u00f3sito de dinero en la cuenta de dep\u00f3sito. <\/p>\n\n\n\n

          9.5 Retrasos en los Pagos e Incidentes de Pago<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          El Comprador queda informado y acepta expresamente que cualquier retraso en el pago de la totalidad o parte de un importe adeudado en su fecha de vencimiento conllevar\u00e1 autom\u00e1ticamente, sin perjuicio de lo dispuesto en el art\u00edculo 18 \u00abSanciones por incumplimiento<\/em> \u00bb y a partir del d\u00eda siguiente al del vencimiento del pago de la factura:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • la confiscaci\u00f3n de todas las sumas debidas por el Comprador y su pago inmediato;<\/li>\n\n\n\n
          • la suspensi\u00f3n inmediata de los Servicios en curso hasta que el Comprador realice el pago completo de todas las sumas adeudadas;<\/li>\n\n\n\n
          • la facturaci\u00f3n a GETFLUENCE de intereses de demora a un tipo de 3 (tres) veces el tipo de inter\u00e9s legal, sobre la base del importe total de las sumas adeudadas por el Comprador y una indemnizaci\u00f3n fija de 40 (cuarenta) euros por gastos de cobro, sin perjuicio de una indemnizaci\u00f3n adicional si los gastos de cobro efectivamente incurridos son superiores a este importe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            En caso de retraso de pago superior a 15 d\u00edas y despu\u00e9s de 3 reclamaciones sin respuesta, la cuenta del Anunciante se bloquear\u00e1 y este ya no podr\u00e1 hacer pedidos hasta que pague todas las facturas impagadas. Este bloqueo se avisar\u00e1 con un mensaje enviado directamente a la Cuenta del Anunciante.<\/p>\n\n\n\n

            <\/p>\n\n\n

            10. Alojamiento de la Plataforma <\/strong><\/h4>\n\n\n

            <\/p>\n\n\n\n

            GETFLUENCE se compromete a garantizar, en el marco de una obligaci\u00f3n de medios, el alojamiento de la Cuenta y de cualquier contenido publicado por el Comprador en su Cuenta de acuerdo con las pr\u00e1cticas de la profesi\u00f3n y el arte, en sus propios servidores o por un proveedor de servicios de alojamiento profesional que desarrolle su actividad de acuerdo con las pr\u00e1cticas de la profesi\u00f3n y el arte.<\/p>\n\n\n\n

            En este contexto y dentro de los l\u00edmites de su capacidad como servicio de alojamiento, GETFLUENCE se compromete a proporcionar al Comprador capacidades de almacenamiento y procesamiento suficientes en el marco de los Servicios, de acuerdo con las pr\u00e1cticas de la profesi\u00f3n y el arte.<\/p>\n\n\n\n

            Dentro de los l\u00edmites de su capacidad como servicio de alojamiento, GETFLUENCE se compromete a implementar todos los medios t\u00e9cnicos, de acuerdo con el arte, necesarios para garantizar la seguridad y el acceso a los Servicios, abarcando la protecci\u00f3n y la vigilancia de las infraestructuras, el control del acceso f\u00edsico y\/o inmaterial a dichas infraestructuras, as\u00ed como la implementaci\u00f3n de medidas de detecci\u00f3n, prevenci\u00f3n y recuperaci\u00f3n para proteger los servidores de actos malintencionados.<\/p>\n\n\n\n

            Dentro de los l\u00edmites de su capacidad como servicio de alojamiento, GETFLUENCE tambi\u00e9n se compromete a tomar todas las precauciones necesarias, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos que presenta el procesamiento automatizado de datos implementado para las necesidades de los Servicios, para preservar la seguridad de los datos y, en particular, para evitar que sean distorsionados, da\u00f1ados o accedidos por terceros no autorizados.<\/p>\n\n\n\n

            <\/p>\n\n\n

            11. Asistencia T\u00e9cnica<\/strong><\/h4>\n\n\n

            <\/p>\n\n\n\n

            Aparte de para los fallos de funcionamiento y para cualquier cuesti\u00f3n relacionada con el uso de la Plataforma, GETFLUENCE ofrece a los Compradores un soporte t\u00e9cnico de asistencia y asesoramiento. <\/p>\n\n\n\n

            El soporte t\u00e9cnico es accesible a trav\u00e9s de la Cuenta. Dependiendo de la necesidad identificada, GETFLUENCE estimar\u00e1 el tiempo necesario para responder, as\u00ed como la naturaleza de la respuesta.<\/p>\n\n\n\n

            <\/p>\n\n\n

            12. Otros Servicios<\/strong><\/h4>\n\n\n

            <\/p>\n\n\n\n

            GETFLUENCE se reserva el derecho de ofrecer cualquier otro Servicio que considere \u00fatil, en la forma y seg\u00fan las funcionalidades y medios t\u00e9cnicos que considere m\u00e1s adecuados para prestar dichos Servicios.<\/p>\n\n\n\n

            <\/p>\n\n\n

            13. Obligaciones y Responsabilidad del Comprador<\/strong><\/h4>\n\n\n

            <\/p>\n\n\n\n

            Sin perjuicio de las dem\u00e1s obligaciones establecidas en estas Condiciones Generales, el Comprador se compromete a cumplir las siguientes obligaciones:<\/p>\n\n\n\n

            13.1 El Comprador se compromete, al utilizar los Servicios, a cumplir con las leyes y reglamentos vigentes y a no infringir los derechos de terceros ni el orden p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

            13.2 El Comprador declara que, con anterioridad a la aceptaci\u00f3n de las Condiciones Generales, ha recibido de GETFLUENCE todos los consejos, instrucciones y detalles necesarios para suscribirlas con pleno conocimiento de causa, que tiene un conocimiento suficiente de las caracter\u00edsticas y prestaciones de la Plataforma, y que, con anterioridad al presente documento, se ha informado suficientemente sobre GETFLUENCE para asegurarse de que corresponde a sus expectativas, necesidades y limitaciones.<\/p>\n\n\n\n

            El Comprador es el \u00fanico responsable de su uso de la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n

            13.3 El Comprador se compromete a proporcionar a GETFLUENCE todos los documentos, elementos, datos e informaci\u00f3n necesarios para la realizaci\u00f3n de los Servicios. De manera m\u00e1s general, el Comprador se compromete a cooperar activamente con GETFLUENCE y a informarle de cualquier dificultad relacionada con lo anterior.<\/p>\n\n\n\n

            13.4 El Comprador queda informado y acepta que la implementaci\u00f3n de los Servicios requiere que est\u00e9 conectado a Internet y que la calidad de los Servicios depende directamente de esta conexi\u00f3n, de la cual es el \u00fanico responsable.<\/p>\n\n\n\n

            13.5 El Comprador garantiza a GETFLUENCE que los art\u00edculos o cualquier contenido proporcionado por el Comprador como parte de los Servicios no infringen las leyes y normativas vigentes, los derechos de terceros o el orden p\u00fablico. En consecuencia, el Usuario garantiza a GETFLUENCE que dispone de todos los derechos y autorizaciones necesarios para publicar los art\u00edculos. Es el \u00fanico responsable del contenido de los art\u00edculos que transmite a GETFLUENCE como parte de los Servicios.<\/p>\n\n\n\n

            13.6 Se acuerda expresamente que el Comprador y el Editor son los \u00fanicos responsables de los Contenidos Patrocinados publicados. Reconocen y aceptan que tienen la responsabilidad de validar los Contenidos Patrocinados antes de cualquier publicaci\u00f3n y se comprometen a cumplir las leyes y reglamentos con respecto a los Contenidos Patrocinados, por lo que GETFLUENCE no ser\u00e1 responsable en ese sentido.<\/p>\n\n\n\n

            13.7 El Comprador mantendr\u00e1 indemne a GETFLUENCE ante cualquier queja, reclamaci\u00f3n, acci\u00f3n y\/o demanda que pueda sufrir GETFLUENCE como consecuencia del incumplimiento por parte del Comprador de cualquiera de sus obligaciones o garant\u00edas en virtud de las presentes Condiciones. El Comprador se compromete a indemnizar a GETFLUENCE por cualquier p\u00e9rdida que pueda sufrir y a sufragar todos los gastos, cargos y\/o juicios relacionados con ello.<\/p>\n\n\n\n

            <\/p>\n\n\n

            14. Obligaciones y Responsabilidades Espec\u00edficas de la Agencia<\/strong><\/h4>\n\n\n

            <\/p>\n\n\n\n

            Sin perjuicio de las dem\u00e1s obligaciones previstas en las presentes Condiciones Generales, y en particular en el art\u00edculo 13 \u00abObligaciones y responsabilidades del Comprador\u00bb<\/em>, la Agencia que act\u00faa por cuenta del Anunciante en el marco de las presentes Condiciones Generales se compromete a respetar las siguientes obligaciones:<\/p>\n\n\n\n

            14.1 La Agencia garantiza que es titular de un contrato de agencia por escrito emitido por el Anunciante, v\u00e1lido en la fecha de acceso a los Servicios y el encargo de servicios de un Editor. <\/p>\n\n\n\n

            El presente Contrato de Agencia prev\u00e9 expresamente que la Agencia pueda realizar encargos con GETFLUENCE y, en su caso, pagar el precio de los Servicios en nombre y por cuenta del Anunciante.<\/p>\n\n\n\n

            Tambi\u00e9n establece los t\u00e9rminos de la remuneraci\u00f3n de la Agencia, detallando los distintos servicios que se prestar\u00e1n en virtud del Acuerdo de Agencia y el importe de su respectiva remuneraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

            14.2 En el caso de que la Agencia no tenga los derechos necesarios para realizar encargos con GETFLUENCE en nombre del Anunciante (por ejemplo, si el mandato ha expirado, no le permite suscribir los Servicios y\/o pagar el precio de los Servicios en nombre y por cuenta del Anunciante), la Agencia reconoce y acepta que los Servicios contratados a continuaci\u00f3n se considerar\u00e1n contratados por la Agencia, en su nombre y por cuenta propia. La Agencia quedar\u00e1 entonces vinculada por todas las obligaciones derivadas de su uso de los Servicios.<\/p>\n\n\n\n

            14.3 En cualquier caso, la Agencia se compromete a cumplir todas las obligaciones que le incumben en virtud de la Ley n\u00ba 93-122, de 29 de enero de 1993, relativa a la prevenci\u00f3n de la corrupci\u00f3n y a la transparencia de la vida econ\u00f3mica y de los procedimientos p\u00fablicos, conocida como Ley Sapin<\/em>. En particular, se compromete a informar al Anunciante, en el plazo de un mes desde la difusi\u00f3n de la Campa\u00f1a, sobre las condiciones en las que se prestaron los servicios.<\/p>\n\n\n\n

            <\/p>\n\n\n

            15. Obligaciones y Responsabilidades de GETFLUENCE<\/strong><\/h4>\n\n\n

            <\/p>\n\n\n\n

            Sin perjuicio de las dem\u00e1s obligaciones establecidas en las presentes Condiciones, GETFLUENCE se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:<\/p>\n\n\n\n

            15.1 GETFLUENCE se compromete a prestar los Servicios de forma diligente y conforme a las reglas del oficio, precisando que tiene una obligaci\u00f3n de medios, con exclusi\u00f3n de cualquier obligaci\u00f3n de resultado, que el Comprador reconoce y acepta expresamente.<\/p>\n\n\n\n

            15.2 GETFLUENCE no ofrece al Comprador ninguna garant\u00eda en cuanto a la adecuaci\u00f3n de los Servicios a sus necesidades, expectativas o limitaciones.<\/p>\n\n\n\n

            15.3 GETFLUENCE no ser\u00e1 responsable de la no ejecuci\u00f3n o del retraso en la ejecuci\u00f3n de los Servicios por circunstancias ajenas a su voluntad o por un caso de fuerza mayor, quedando expresamente especificado que se consideran casos de fuerza mayor los siguientes<\/p>\n\n\n\n

            15.4 GETFLUENCE se compromete a cumplir todas las obligaciones que le incumben en virtud de la citada ley Sapin<\/em>, y m\u00e1s concretamente:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • GETFLUENCE enviar\u00e1 la factura directamente al Anunciante, ya sea que los pedidos sean pagados por la Agencia como agente de pago, o por el Anunciante.<\/li>\n\n\n\n
            • GETFLUENCE se compromete a informar al Anunciante, y a la Agencia, en su caso, en el plazo de un mes desde la difusi\u00f3n de la Campa\u00f1a, sobre las condiciones en que se prestaron los servicios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              15.5 GETFLUENCE se compromete, en la ejecuci\u00f3n de los Servicios, a respetar las leyes y reglamentos vigentes y a no atentar contra el orden p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

              15.6 En cualquier caso, la responsabilidad en que pueda incurrir GETFLUENCE en virtud del presente documento se limita expresamente a los da\u00f1os directos sufridos por el Comprador y no podr\u00e1 superar el importe total del precio pagado por \u00e9ste por los Servicios en cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

              <\/p>\n\n\n

              16. Normativa Social <\/strong><\/h4>\n\n\n

              <\/p>\n\n\n\n

              GETFLUENCE declara que cumple con la legislaci\u00f3n fiscal y social vigente, que est\u00e1 al corriente en el pago de las cuotas de la Seguridad Social y que est\u00e1 en condiciones de acreditar el cumplimiento de las distintas obligaciones aplicables al respecto, a petici\u00f3n del Comprador. GETFLUENCE deber\u00e1 proporcionar al Comprador los siguientes documentos, cuando lo solicite y tantas veces como sea necesario, hasta la finalizaci\u00f3n del uso de los Servicios:<\/p>\n\n\n\n

              16.1 una tarjeta de identificaci\u00f3n que demuestre la inscripci\u00f3n en el registro mercantil o un extracto del registro mercantil y de empresas con fecha inferior a 3 (tres) meses (extracto CIF), o su equivalente para una empresa extranjera;<\/p>\n\n\n\n

              16.2 un certificado de provisi\u00f3n de declaraciones sociales del organismo de protecci\u00f3n social responsable de la recaudaci\u00f3n de las cotizaciones sociales y de las tasas que debe pagar el Proveedor de Servicios;<\/p>\n\n\n\n

              <\/p>\n\n\n

              17. Comportamientos Prohibidos<\/strong><\/h4>\n\n\n

              <\/p>\n\n\n\n

              17.1 Est\u00e1 estrictamente prohibido utilizar los Servicios para los siguientes fines:<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • realizar actividades ilegales o fraudulentas o que atenten contra los derechos o la seguridad de terceros,<\/li>\n\n\n\n
              • la violaci\u00f3n del orden p\u00fablico o de las leyes y reglamentos vigentes,<\/li>\n\n\n\n
              • La intrusi\u00f3n en el sistema inform\u00e1tico de un tercero o cualquier actividad que tenga por objeto da\u00f1ar, controlar, interferir o interceptar total o parcialmente el sistema inform\u00e1tico de un tercero, violando su integridad o seguridad,<\/li>\n\n\n\n
              • manipulaciones destinadas a mejorar la referenciaci\u00f3n de un sitio de terceros,<\/li>\n\n\n\n
              • ayudar o instigar, de cualquier forma o manera, uno o m\u00e1s de los actos y actividades descritos anteriormente,<\/li>\n\n\n\n
              • y, en general, cualquier pr\u00e1ctica que haga un uso indebido de los Servicios para fines distintos de aquellos para los que fueron concebidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                17.2 El Comprador tiene estrictamente prohibido copiar y\/o apropiarse indebidamente para sus propios fines o los de terceros del concepto, las tecnolog\u00edas, la totalidad o parte de los datos o cualquier otro elemento de la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n

                17.3 Tambi\u00e9n est\u00e1 estrictamente prohibido lo siguiente (i) cualquier comportamiento que pueda interrumpir, suspender, ralentizar o impedir la continuidad de los Servicios, (ii) cualquier intrusi\u00f3n o intento de intrusi\u00f3n en los sistemas de GETFLUENCE, (iii) cualquier apropiaci\u00f3n indebida de los recursos del sistema de la Plataforma, (iv) cualquier acci\u00f3n que pueda imponer una carga desproporcionada a las infraestructuras de esta \u00faltima, (v) cualquier violaci\u00f3n de las medidas de seguridad y autentificaci\u00f3n, (vi) cualquier acto que pueda perjudicar los derechos e intereses financieros, comerciales o morales de GETFLUENCE, y de manera m\u00e1s general (vii) cualquier violaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n

                17.4 Est\u00e1 estrictamente prohibido monetizar, vender o licenciar todo o parte del acceso a los Servicios o a la Plataforma, as\u00ed como la informaci\u00f3n alojada y\/o compartida en ellos.<\/p>\n\n\n\n

                <\/p>\n\n\n

                18. Sanciones por Incumplimiento<\/strong><\/h4>\n\n\n

                <\/p>\n\n\n\n

                En caso de incumplimiento de las obligaciones establecidas en el art\u00edculo 13 Obligaciones y responsabilidades del Comprador<\/em> y\/o en el art\u00edculo 14 Obligaciones y responsabilidad espec\u00edficas de la Agencia<\/em>, GETFLUENCE se reserva el derecho de tomar cualquier medida apropiada y, en particular, de :<\/p>\n\n\n\n

                18.1 suspender o dar por terminado el acceso a los Servicios por parte del Comprador, que es el autor de la violaci\u00f3n o infracci\u00f3n, o que ha participado en ella;<\/p>\n\n\n\n

                18.2 eliminar cualquier contenido publicado en la Plataforma en relaci\u00f3n con el incumplimiento o la infracci\u00f3n en cuesti\u00f3n, en su totalidad o en parte;<\/p>\n\n\n\n

                18.3 publicar en la Plataforma cualquier mensaje informativo que GETFLUENCE considere \u00fatil;<\/p>\n\n\n\n

                18.4 notificar a cualquier autoridad competente, cooperar con ella y proporcionarle cualquier informaci\u00f3n pertinente para la investigaci\u00f3n y el enjuiciamiento de actividades ilegales o il\u00edcitas;<\/p>\n\n\n\n

                18.5 iniciar cualquier acci\u00f3n legal. La anulaci\u00f3n conlleva autom\u00e1ticamente la eliminaci\u00f3n de la Cuenta del Comprador, sin perjuicio de otras consecuencias que puedan derivarse de la aplicaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n

                <\/p>\n\n\n

                19. Privacidad<\/strong><\/h4>\n\n\n

                <\/p>\n\n\n\n

                Cada parte se compromete a mantener la estricta confidencialidad de los documentos, elementos, datos e informaci\u00f3n de la otra parte que reciba y que sean expresamente identificados por la otra parte como confidenciales. Con respecto a GETFLUENCE, las partes acuerdan expresamente que esta obligaci\u00f3n de confidencialidad abarca los datos personales que GETFLUENCE tratar\u00e1 para el Comprador en el contexto de los Servicios. Toda esta informaci\u00f3n se denomina en adelante \u00abInformaci\u00f3n Confidencial<\/strong>\u00ab. <\/p>\n\n\n\n

                La parte que recibe la Informaci\u00f3n Confidencial se compromete a no divulgarla sin el consentimiento previo de la otra parte durante un per\u00edodo de cinco (5) a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la ejecuci\u00f3n de los Servicios en cuesti\u00f3n. S\u00f3lo podr\u00e1 transmitirlos a empleados, colaboradores, becarios o consultores si est\u00e1n sujetos a la misma obligaci\u00f3n de confidencialidad que se establece en el presente documento. Esta obligaci\u00f3n no se extiende a los documentos, elementos, datos e informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

                19.1 de la que la parte receptora ya ten\u00eda conocimiento;<\/p>\n\n\n\n

                19.2 que ya eran p\u00fablicos en el momento de su comunicaci\u00f3n o que se har\u00edan p\u00fablicos sin infringir las Condiciones Generales;<\/p>\n\n\n\n

                19.3 que fueron recibidos legalmente de un tercero;<\/p>\n\n\n\n

                19.4 que puedan ser requeridos para ser revelados por las autoridades judiciales, en aplicaci\u00f3n de las leyes y reglamentos o para establecer los derechos de una parte en virtud de las Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n

                <\/p>\n\n\n

                20. Propiedad Intelectual <\/strong><\/h4>\n\n\n

                <\/p>\n\n\n\n

                Los sistemas, el software, las estructuras, las infraestructuras, las bases de datos y los contenidos de cualquier tipo (textos, im\u00e1genes, visuales, m\u00fasica, logotipos, marcas, bases de datos, etc.) utilizados por GETFLUENCE dentro de la Plataforma est\u00e1n protegidos por todos los derechos de propiedad intelectual o de los productores de bases de datos en vigor. Cualquier desmontaje, descompilaci\u00f3n, descifrado, extracci\u00f3n, reutilizaci\u00f3n, copia y, de forma m\u00e1s general, cualquier acto de reproducci\u00f3n, representaci\u00f3n, distribuci\u00f3n y uso de cualquiera de estos elementos, en su totalidad o en parte, sin la autorizaci\u00f3n de GETFLUENCE est\u00e1 estrictamente prohibido y puede ser objeto de acciones legales.<\/p>\n\n\n\n

                <\/p>\n\n\n

                21. Datos Personales<\/strong><\/h4>\n\n\n

                <\/p>\n\n\n\n

                GETFLUENCE dispone de una pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales, cuyas caracter\u00edsticas se explican en el documento titulado \u00abCarta de protecci\u00f3n de datos personales\u00bb, <\/em>y que recomendamos que el Comprador lea.<\/p>\n\n\n\n

                <\/p>\n\n\n

                22. Enlaces y Sitios de Terceros<\/strong><\/h4>\n\n\n

                <\/p>\n\n\n\n

                GETFLUENCE no ser\u00e1 en ning\u00fan caso responsable de la disponibilidad t\u00e9cnica de los sitios web operados por terceros (incluidos sus posibles socios) a los que el Comprador tendr\u00eda acceso a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n

                GETFLUENCE no acepta ninguna responsabilidad por el contenido, la publicidad, los productos y\/o los servicios disponibles en dichos sitios de terceros, que se rigen por sus propias condiciones de uso.<\/p>\n\n\n\n

                GETFLUENCE tampoco es responsable de las transacciones entre el Comprador y cualquier anunciante, profesional o comerciante (incluyendo cualquiera de sus socios) a los que se dirija el Comprador a trav\u00e9s de la Plataforma y no ser\u00e1 parte en ning\u00fan conflicto con estos terceros, en particular en lo que respecta a la compra de productos y\/o servicios, garant\u00edas, declaraciones y cualquier otra obligaci\u00f3n a la que est\u00e9n sujetos estos terceros.<\/p>\n\n\n\n

                <\/p>\n\n\n

                23. Fuerza Mayor<\/strong><\/h4>\n\n\n

                <\/p>\n\n\n\n

                De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 1218 del C\u00f3digo Civil, ninguna de las Partes podr\u00e1 ser considerada responsable del incumplimiento de sus obligaciones contractuales si dicho incumplimiento se debe a un acontecimiento ajeno a la voluntad de las Partes y constituye un caso de fuerza mayor.<\/p>\n\n\n\n

                Por fuerza mayor, las Partes entienden la ocurrencia de un acontecimiento que presente las caracter\u00edsticas de imprevisibilidad e irresistibilidad habitualmente reconocidas por el derecho y los tribunales franceses, as\u00ed como las huelgas, las actividades terroristas, los disturbios, las insurrecciones, las guerras, las acciones gubernamentales, las epidemias, las cat\u00e1strofes naturales o un defecto imputable a un tercero proveedor de telecomunicaciones.<\/p>\n\n\n\n

                La Parte impedida deber\u00e1 informar a la otra Parte lo antes posible, indicando la naturaleza del evento de fuerza mayor. Las Partes se reunir\u00e1n para determinar conjuntamente los medios m\u00e1s apropiados para mitigar, si es posible, las consecuencias del acontecimiento o acontecimientos que constituyen la fuerza mayor.<\/p>\n\n\n\n

                Si el caso de fuerza mayor se prolonga durante m\u00e1s de 1 (un) mes, cada una de las Partes podr\u00e1 rescindir el Contrato, de pleno derecho, sin ninguna formalidad legal, sin previo aviso y sin derecho a indemnizaci\u00f3n de ning\u00fan tipo, mediante el env\u00edo de una carta certificada con acuse de recibo con efecto inmediato.<\/p>\n\n\n\n

                Si, como consecuencia de la fuerza mayor, la Parte afectada se ve impedida de cumplir s\u00f3lo una parte de sus obligaciones contractuales, seguir\u00e1 siendo responsable del cumplimiento de aquellas obligaciones que no se vean afectadas por la fuerza mayor, as\u00ed como de sus obligaciones de pago.<\/p>\n\n\n\n

                Al cesar la fuerza mayor, la Parte impedida de cumplir las obligaciones deber\u00e1 informar inmediatamente a la otra Parte y reanudar el cumplimiento de las obligaciones afectadas en un plazo razonable.<\/p>\n\n\n\n

                <\/p>\n\n\n

                24. Subcontrataci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n\n\n

                <\/p>\n\n\n\n

                GETFLUENCE se reserva el derecho de utilizar los subcontratistas de su elecci\u00f3n para llevar a cabo los Servicios y suministrar el Producto. En este caso, GETFLUENCE lo notificar\u00e1 al Comprador y se compromete a que sus subcontratistas cumplan con las mismas obligaciones contractuales a las que est\u00e1 sujeto en virtud de las Condiciones Generales. GETFLUENCE ser\u00e1, en todo caso, el \u00fanico responsable de la correcta prestaci\u00f3n de los Servicios y del Producto frente al Comprador.<\/p>\n\n\n\n

                <\/p>\n\n\n

                25. Legislaci\u00f3n y Jurisdicci\u00f3n Aplicables<\/strong><\/h4>\n\n\n

                <\/p>\n\n\n\n

                Las Condiciones Generales est\u00e1n sujetas al derecho franc\u00e9s y se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con dicho derecho.<\/p>\n\n\n\n

                Cualquier litigio derivado de su validez, interpretaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n se someter\u00e1 a la jurisdicci\u00f3n exclusiva del Tribunal de Comercio de Toulouse (Francia), salvo que las normas procesales obligatorias digan lo contrario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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