Entrada en vigor: 23/04/2024
1. Objeto
La sociedad GETFLUENCE (en adelante, «GETFLUENCE«, tal y como se define en el artículo 1 de las Condiciones Generales de Venta) utiliza una plataforma accesible desde el sitio web https://getfluence.com/ (en adelante, la «Plataforma«) a través de la cual permite a:
1.1 agencias de publicidad (en adelante, las «Agencias»);
1.2. Editores propietarios de Medios que publican espacios publicitarios;
1.3. representantes de ventas de dichos Editores y;
1.4. los intermediarios encargados por los Editores (las personas mencionadas en (ii), (iii) y (iv) se denominan conjuntamente «Editores» y las Agencias y los Editores se denominan conjuntamente «Publisher»)
ofrecer la comercialización de los productos y servicios tal y como se definen a continuación, y, en su caso, ofertas de contenidos de la marca, tal y como se definen en el artículo 6.3 «Ofertas de contenidos de la marca» (en adelante, «Contenidos de la marca») a los anunciantes (en adelante, los «Anunciantes») que deseen distribuir sus anuncios (en adelante, las «Campañas»).
Una de las finalidades de la Plataforma es permitir a los Publisher subarrendar a GETFLUENCE la gestión de los espacios publicitarios de los Publisher (en adelante, los «Medios»).
Las presentes condiciones generales (en adelante, las «Condiciones Generales») tienen por objeto definir los términos y condiciones de uso de los servicios ofrecidos por GETFLUENCE (en adelante, los «Servicios»), así como definir los derechos y obligaciones de las partes en este contexto. Complementan las Condiciones Generales de Venta (en adelante, las «CGV») que se aplican a cualquier usuario de la Plataforma (ya sean Publisher, Publicadores o Anunciantes en el sentido de las CGV).
Se puede acceder a ellas e imprimir en cualquier momento mediante un enlace directo en la parte inferior del sitio web https://getfluence.com.
Podrán ser complementadas por condiciones especiales, incluyendo la duración del compromiso contractual, la lista de Servicios y sus condiciones financieras (en adelante las «Condiciones Especiales»), que, en caso de contradicción, prevalecerán sobre las Condiciones Generales, y que juntas forman el contrato (en adelante el «Contrato»).
El acceso a los servicios ofrecidos por GETFLUENCE implica la aceptación plena y completa de las CGV, las presentes Condiciones Generales y sus respectivos anexos.
2. Operador de los servicios y la plataforma [Contacto]
La Plataforma y los Servicios son operados por GETFLUENCE SL, registrada ante las autoridades españolas con el número de identificación B88478607 y cuyo domicilio social se encuentra en 13 rue Saint Ursule, 31000 Toulouse.
Puede ponerse en contacto con GETFLUENCE en la siguiente dirección: support@getfluence.com
3. Acceso a la Plataforma y a los Servicios
3.1. Capacidad jurídica
La Plataforma y los Servicios son accesibles por cualquier persona jurídica que actúe a través de una persona física que tenga poder o autoridad para contraer compromisos en nombre y por cuenta de la persona jurídica.
3.2. Plataforma y Servicios para Profesionales
La Plataforma y los Servicios están destinados exclusivamente a los profesionales, entendidos como cualquier persona física o jurídica que ejerza una actividad remunerada de forma no ocasional en todos los sectores de la industria y el comercio y que actúe en el marco de su actividad profesional.
4. Aceptación de las Condiciones Generales
La aceptación de estas Condiciones Generales por parte de los Publisher se materializa en una casilla que debe marcarse en el formulario de solicitud.
Esta aceptación sólo puede ser plena y completa. Cualquier reserva de aceptación se considera nula y sin efecto. Los Publisher que no acepten someterse a estas Condiciones Generales no deben acceder a la Plataforma ni utilizar los Servicios.
Toda aceptación de las presentes Condiciones Generales por parte del Comprador implica la aceptación de las CGV que rigen el acceso al sitio web y a los servicios asociados.
5. Registro
5.1. El uso de los Servicios requiere que el Publisher se registre en la Plataforma, rellenando el formulario previsto para ello. En algunos casos, GETFLUENCE podría designar un contacto especial para el Publisher (el «Gestor del Publisher»), que puede ser responsable de la apertura de una cuenta o de la adición/eliminación de determinados medios en la Plataforma a petición del Publisher.
A continuación, el Publisher proporcionará toda la información marcada como obligatoria, en particular los apellidos, el nombre del contacto designado, la dirección de correo electrónico profesional y la contraseña. El Publisher reconoce y acepta que la dirección de correo electrónico proporcionada en el formulario de registro constituye su identificación de acceso.
Las inscripciones incompletas no serán validadas.
El registro conlleva la apertura de una cuenta a nombre del Publisher (en adelante: la «Cuenta»), que le da acceso a un área personal (en adelante: el «Espacio Personal») que permite al Publisher gestionar su uso de los Servicios de la forma y con los medios técnicos que GETFLUENCE considere más adecuados para la prestación de dichos Servicios.
5.2. El Publisher garantiza que toda la información proporcionada es exacta, actualizada y veraz y que no es engañosa.
El Publisher se compromete a actualizar esta información en su Espacio Personal en caso de que se produzca algún cambio, de forma que siempre se corresponda con los criterios mencionados.
El Publisher queda informado y acepta que la información introducida con el fin de crear o actualizar la Cuenta del Publisher es una prueba de su identidad. La información introducida por el Publisher es vinculante para éste desde el momento en que se valida.
5.3. El Publisher puede acceder a su Espacio Personal en cualquier momento iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña.
El Publisher se compromete a utilizar los Servicios personalmente y a no permitir que ningún tercero los utilice en su lugar o en su nombre, a menos que asuma la plena responsabilidad.
Cuando el Publisher es un representante comercial del Editor o un intermediario encargado por éste, garantizará a GETFLUENCE que dispone de todas las autorizaciones necesarias para comercializar los Medios en nombre de los Editores.
El Publisher es igualmente responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de su nombre de usuario y contraseña, considerándose que cualquier acceso a la Plataforma utilizando estos últimos es realizado por el Publisher. Este último deberá ponerse en contacto inmediatamente con GETFLUENCE si piensa que la Cuenta del Publisher ha sido utilizada sin su conocimiento. El Publisher reconoce el derecho de GETFLUENCE a tomar todas las medidas apropiadas en tal caso.
6. Servicios
El Publisher tiene acceso a los siguientes Servicios, en la forma y según las funcionalidades y medios técnicos que GETFLUENCE considere mas adecuados.
6.1 Gestión de Medios, Ofertas de Contenidos de las Marcas y Anunciantes
El Publisher puede añadir y eliminar libremente ofertas de Medios y Contenidos de la marca en su Cuenta, siempre que haya informado previamente a GETFLUENCE por escrito, ya sea directamente o a través del Gestor del Publisher.
Si la Agencia, el representante comercial o el intermediario designado por el Editor deja de ser la agencia, el representante o el intermediario de uno o varios Editores, se compromete a informar previamente a GETFLUENCE por cualquier medio escrito útil, y en particular por correo electrónico.
GETFLUENCE ofrece al Publisher la posibilidad de modificar las ofertas de Medios y Contenidos de la marca a través de la Plataforma. Cualquier cambio realizado no tendrá ningún efecto sobre las condiciones de estos Términos y Condiciones, que seguirán aplicándose a los Medios así modificados.
El Publicador tiene acceso a toda la información a través del Espacio Personal, lo que le permite controlar diariamente las campañas en curso y la disponibilidad de sus ganancias.
- Retirada de las ganancias
Desde la publicación del contenido, comienza un período de control de 30 días, al final del cual el Publisher tiene la opción de solicitar el retiro de sus ganancias.
En la solicitud de retiro, el Publisher, como mandante, confía a GETFLUENCE, como mandatario, la elaboración y emisión de sus facturas, en cumplimiento de las reglas económicas y fiscales aplicables. A este respecto, el Publisher autoriza expresamente a GETFLUENCE a establecer en su nombre y por su cuenta facturas originales relacionadas con la realización de artículos patrocinados, de acuerdo con la normativa fiscal y económica vigente en su país (en particular las disposiciones del Código General de Impuestos).
Es responsabilidad del Publisher informar a GETFLUENCE sobre su sujeción o no al IVA y proporcionar toda la información necesaria para la elaboración de sus facturas. Dichas facturas estarán disponibles para el Publisher en su Cuenta. Con cada retiro realizado por el Publisher, este:
- Confirmará la aceptación de la delegación de facturación al mandatario.
- Previsualizará la factura antes de la certificación para su emisión.
El pago de las ganancias se realizará entre el 10 y el 15 del mes siguiente a la solicitud de retiro.
- Gastos de retirada
Los gastos asociados al pago de las ganancias estarán a cargo exclusivamente del Editor cuando el pago se produzca mediante PAYPAL o transferencia. En ese caso, el coste de la transacción se deducirá del importe pagado al Editor.
6.2 Servicio de Subcontratación Publicitaria
GETFLUENCE presta los siguientes Servicios en su propio nombre y por cuenta del Publisher:
- Busca Anunciantes, promociona y comercializa los Medios transmitidos por el Publisher a través de la Plataforma, utilizando cualquier material de presentación, contenido, logotipos, visuales y, en general, documentación promocional relativa a los Medios comunicados por el Publisher,
- Recopila y transmite al Publisher los pedidos de campañas realizados por los anunciantes.
El Publisher dispone de un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha en que un Anunciante realiza un pedido en la Plataforma para aceptar o rechazar la Campaña. El Publisher es totalmente libre de aceptar o rechazar una Campaña. Si el Publisher no responde en este plazo se considerará como respuesta negativa.
Toda aceptación de un pedido debe realizarse de acuerdo con los términos y condiciones descritos en el briefing transmitido por el Anunciante y se materializa mediante un clic del Editor. Una vez que se ha hecho el clic es cuando comienza la asignación y se actualiza el estado.
En el marco del servicio de subagencia publicitaria ofrecido a través de la Plataforma, GETFLUENCE se compromete a informar a los Publisher de las tarifas aplicables a los Anunciantes por cualquier medio.
6.3 Oferta de Contenidos de la Marca
El Publisher puede permitir que los Anunciantes se beneficien de los servicios del Contenido de la marca, es decir, principalmente de los contenidos patrocinados creados por el Publisher en los que se menciona de forma natural la marca, los productos o los servicios del Anunciante.
Cuando el Anunciante encarga un servicio de Contenido de la marca a través de la Plataforma, se factura con la venta de los Medios en las condiciones establecidas en el artículo 7 «Condiciones financieras».
La oferta emitida por el Editor menciona el número de iteraciones posibles, y se implementa un contador que permite calcular el número de iteraciones restantes. Por encima del número previsto, el Anunciante tendrá que ponerse en contacto con el soporte de GETFLUENCE, ya que cualquier iteración adicional será objeto de un precio adicional.
- Seguimiento
Cuando, en el marco de un pedido de Sponsored Content, el Editor no conteste al Anunciante durante 15 días, el pedido se cancelará y el importe correspondiente se volverá a abonar automáticamente en la cuenta del Anunciante. Además, se impondrá al Editor una penalización fija de 50 € que se imputará a sus ganancias si no cumple con el plazo de respuesta.
En la hipótesis de que se prevea que el Editor perciba una remuneración mensual, este pago también se anulará.
De forma general, GETFLUENCE otorgará una preferencia a los Editores cuyo plazo de respuesta sea mínimo.
- Vida útil del contenido patrocinado
La vida útil del contenido patrocinado estará definida por el Editor en su oferta. A falta de indicación por parte del Editor, este reconoce y acepta que GETFLUENCE garantice que el contenido patrocinado tenga una vida útil de 12 meses.
6.4 Alojamiento de la Plataforma
GETFLUENCE se compromete a garantizar, en el marco de una obligación de medios, el alojamiento de la Cuenta y de cualquier contenido publicado por el Publisher en su Cuenta de acuerdo con las prácticas de la profesión y el arte, en sus propios servidores o por un proveedor de servicios de alojamiento profesional que desarrolle su actividad de acuerdo con las prácticas de la profesión y el arte.
En este contexto y dentro de los límites de su capacidad como servicio de alojamiento, GETFLUENCE se compromete a proporcionar al Publisher capacidades de almacenamiento y procesamiento suficientes en el marco de los Servicios, de acuerdo con las prácticas de la profesión y el arte.
Dentro de los límites de su capacidad como servicio de alojamiento, GETFLUENCE se compromete a implementar todos los medios técnicos, de acuerdo con el arte, necesarios para garantizar la seguridad y el acceso a los Servicios, abarcando la protección y la vigilancia de las infraestructuras, el control del acceso físico y/o inmaterial a dichas infraestructuras, así como la implementación de medidas de detección, prevención y recuperación para proteger los servidores de actos malintencionados.
Dentro de los límites de su capacidad como servicio de alojamiento, GETFLUENCE también se compromete a tomar todas las precauciones necesarias, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos que presenta el procesamiento automatizado de datos implementado para las necesidades de los Servicios, para preservar la seguridad de los datos y, en particular, para evitar que sean distorsionados, dañados o accedidos por terceros no autorizados.
6.5 Asistencia Técnica
Aparte de para los fallos de funcionamiento y para cualquier cuestión relacionada con el uso de la Plataforma, GETFLUENCE ofrece al Publisher un soporte técnico de asistencia y asesoramiento.
El soporte técnico es accesible a través de la cuenta del Publisher, o poniéndose en contacto con el Gestor del Publisher, si es necesario. Dependiendo de la necesidad identificada, GETFLUENCE estimará el tiempo necesario para responder, así como la naturaleza de la respuesta.
6.6 Otros Servicios
GETFLUENCE se reserva el derecho de ofrecer cualquier otro Servicio que considere útil, en la forma y según las funcionalidades y medios técnicos que considere más adecuados para prestar dichos Servicios.
7. Condiciones Financieras
7.1 Precios de los Servicios
Los Servicios identificados en los artículos «Añadidura y eliminación de Medios en la Plataforma», «Modificación de Medios en la Plataforma», «Identificación de los Anunciantes», «Alojamiento de la Plataforma» y «Asistencia Técnica» de las Condiciones Generales, dentro de los límites especificados en dicho artículo, se proporcionan al Publisher de forma gratuita.
En el caso de los servicios de subagencia publicitaria y de Contenido de la marca prestados por el Publisher, por cada Medio vendido que pueda incluir Contenido de la marca, GETFLUENCE pagará al Publisher el importe total de las Ventas Netas (sin IVA) recibidas de los Anunciantes, menos su propia remuneración,
Las «Ventas Netas» se definen como el volumen de negocios generado por la comercialización de los Medios y cualquier servicio de Contenido de la marca asociado, incluidos los ingresos recibidos por los costes técnicos de las inserciones publicitarias, una vez deducidos los descuentos, rebajas, rebajas y otras deducciones de precios que puedan concederse a los Anunciantes, así como los costes relativos a la comercialización de los Medios, incluyendo en particular las comisiones y/o remuneraciones debidas a los intermediarios o subcontratistas, de acuerdo con los términos del Contrato, los descuentos y rebajas y otras deducciones de precios que puedan concederse a los Anunciantes, así como los costes relativos a la comercialización de los Medios, incluyendo en particular las comisiones y/o remuneraciones debidas a los intermediarios o subcontratistas, en la medida en que estén autorizadas por las disposiciones legales, y los costes de publicidad y promoción.
7.2 Condiciones de Facturación y Pago al Publisher
GETFLUENCE facturará, en nombre propio, pero por cuenta del Publisher, la venta de los servicios de Medios y Contenido de la marca y cobrará los pagos correspondientes a los Anunciantes. A este respecto, GETFLUENCE no será responsable ante el Publisher en caso de que un Anunciante no pague su factura.
Además, el Publisher reconoce y acepta expresamente que sólo los pedidos expresamente validados por el Anunciante Publisher darán lugar a la facturación y al pago de los precios correspondientes por parte de los Anunciantes.
Basado en este desglose, el monto adeudado al Publisher estará disponible en su Cuenta y podrá ser retirado.
La factura correspondiente a una Campaña solo puede ser emitida una vez que dicha Campaña haya sido publicada por más de 30 días. Ver 6.1.
El pago de las ganancias por parte de GETFLUENCE se realizará entre el 10 y el 15 del mes siguiente a la solicitud de retiro.
8. Duración de los Servicios y Cancelación de la Suscripción
Los Servicios se suscriben por tiempo indefinido.
El Publisher podrá darse de baja de los Servicios en cualquier momento, desde su Cuenta en la Plataforma o enviando una solicitud a tal efecto a GETFLUENCE por correo electrónico, a los datos de contacto mencionados en el artículo 2 «Operador de los servicios y la plataforma [Contacto]».
La cancelación de la suscripción es efectiva en un plazo máximo de 7 (siete) días a partir de esta solicitud. Esto llevará a la eliminación automática de la cuenta del Publisher.
GETFLUENCE también se reserva el derecho de cerrar y eliminar cualquier Cuenta que permanezca inactiva durante un periodo continuado de 2 (dos) años, es decir, cuya última fecha de conexión sea de hace más de 2 (dos) años. Los Publisher reconocen y aceptan que cuando su Cuenta sea eliminada por GETFLUENCE por haber permanecido inactiva durante un periodo continuado de 2 (dos) años, ya no podrán retirar sus ganancias, que serán retenidas por GETFLUENCE.
Las ganancias obtenidas por el Publisher caducan después de dos años a partir de la fecha de estas. Por lo tanto, GETFLUENCE podrá retener las ganancias no retiradas durante un periodo superior a 2 (dos) años sin cerrar o borrar la Cuenta. A petición expresa del Publisher, GETFLUENCE podrá, a su entera discreción, decidir prorrogar la fecha de caducidad de las ganancias en función de cada caso.
Además, GETFLUENCE se reserva el derecho de cerrar y eliminar cualquier Cuenta que permanezca inactiva durante un periodo continuo de 12 meses, es decir cuya fecha de última conexión sea de más de 12 meses.
El Editor reconoce y acepta que las ganancias que haya acumulado en su Cuenta durante un periodo ininterrumpido de dos años a partir de la fecha de solicitud de retirada, expirarán al cabo de ese periodo de dos años.
9. Acuerdo sobre las Pruebas
El Publisher reconoce y acepta expresamente:
- Que los datos recopilados en la Plataforma y en los equipos informáticos de GETFLUENCE son prueba de la realidad de las operaciones realizadas en el marco del presente contrato;
- Que estos datos constituyen el principal medio de prueba admitido entre las partes.
10. Obligaciones y Responsabilidad del Publisher
Sin perjuicio de las demás obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales, el Publisher se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:
10.1 El Publisher declara que ha recibido de GETFLUENCE, con anterioridad a la aceptación de las Condiciones Generales, todos los consejos, instrucciones y detalles necesarios para que las suscriba con pleno conocimiento de causa, que tiene un conocimiento suficiente de las características y prestaciones de la Plataforma, y que, con anterioridad al presente documento, se ha informado lo suficiente sobre GETFLUENCE para asegurarse de que la Plataforma responde a sus expectativas, necesidades y limitaciones.
10.2 El Publisher garantiza que los Medios no infringen las leyes y reglamentos vigentes, los derechos de terceros o el orden público.
A este respecto, el Publisher garantiza que los Medios no infringen las leyes y reglamentos vigentes, los derechos de terceros o el orden público.
El Publisher también es responsable de cumplir con todas las formalidades administrativas, fiscales y/o sociales, autorizaciones de todo tipo, legales y/o administrativas, así como todos los pagos de contribuciones, impuestos o derechos de cualquier tipo que puedan ser debidos en relación con su uso de los Medios y la Plataforma.
GETFLUENCE no se responsabiliza en modo alguno de ello.
10.3 El Publisher se compromete a difundir las Campañas validadas en los horarios y días especificados.
10.4 El Publisher se compromete a cooperar activamente con GETFLUENCE para la correcta prestación de los Servicios.
10.5. El Publisher es el único responsable de su uso de la Plataforma.
10.6. El Publisher garantiza que posee todos los derechos y autorizaciones necesarios para utilizar los Medios y, más concretamente, para distribuir las Campañas en dichos Medios. Cuando el Publisher es un representante de ventas o un intermediario encargado por el Editor, garantiza a GETFLUENCE que cuenta con todas las autorizaciones y permisos necesarios para ofrecer los Medios en la Plataforma.
El Publisher es el único responsable del contenido y el funcionamiento de los Medios.
10.7 Queda expresamente acordado que el Anunciante y el Editor son los únicos responsables de los contenidos publicados. Reconocen y aceptan que tienen la responsabilidad de validar los contenidos antes de cualquier publicación y se comprometen personalmente a cumplir las leyes y reglamentos con respecto a los Contenidos, por lo que GETFLUENCE no será responsable por ese motivo.
10.8 El Publisher garantiza a GETFLUENCE la disponibilidad y continuidad del acceso a los Medios. El Publisher será el único responsable en caso de dificultades técnicas que puedan afectar a la distribución de las Campañas validadas en sus Medios.
10.9 El Publisher deberá informar por escrito a GETFLUENCE de cualquier acción o reclamación relativa a uno de los Medios que pueda tener consecuencias en los Servicios o en la imagen y reputación de GETLUFENCE.
10.10 El Publisher es responsable de la puesta en marcha de las Campañas en los Medios, que deben cumplir con las normas técnicas comunicadas previamente por el Publisher a GETFLUENCE.
10.11 El Publisher exime a GETFLUENCE de cualquier queja, reclamación, acción y/o demanda que pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento por parte del Publisher de cualquiera de sus obligaciones en virtud de los Términos y Condiciones. El Publisher se compromete a pagar a GETFLUENCE todos los gastos, cargos y/o sanciones en que pueda incurrir como consecuencia de ello.
11. Responsabilidad y Garantía de GETFLUENCE
11.1 GETFLUENCE se compromete a prestar los Servicios de forma diligente y conforme a las reglas del oficio, precisando que tiene una obligación de medios, con exclusión de cualquier obligación de resultado, que el Publisher reconoce y acepta expresamente.
11.2 En particular, GETFLUENCE no ofrece ninguna garantía ni compromiso en cuanto a la cantidad de Ventas Netas que probablemente se generen por la comercialización de los Medios y los ingresos que probablemente se paguen al Publisher.
11.3 GETFLUENCE se compromete a utilizar la información, los documentos, los datos y, de forma más general, todos los elementos que el Publisher le comunique en virtud de las presentes Condiciones Generales, únicamente para la ejecución de las mismas.
11.4 GETFLUENCE certifica que posee una póliza de seguro que garantiza su responsabilidad civil profesional. Se compromete a mantener esta póliza de seguro en vigor mientras dure la prestación de los Servicios.
11.5 GETFLUENCE se compromete a prestar los Servicios de conformidad con las leyes y reglamentos vigentes, en particular las disposiciones de la Ley nº 93-122 de 29 de enero de 1993 sobre la publicidad.
11.6 El Publisher reconoce y acepta expresamente que las Campañas difundidas son creadas únicamente por los Anunciantes y que GETFLUENCE no es responsable de ellas.
Si el Publisher identifica Campañas que considera ilegales o inapropiadas, se compromete a informar a GETFLUENCE lo antes posible. En este caso, GETFLUENCE cooperará activamente con el Publisher y el Anunciante en cuestión para solucionar el problema.
11.7 El Publisher reconoce y acepta que es responsable del Contenido creado y difundido como parte de los servicios de Contenido de la marca que proporciona a través de la Plataforma. En caso de disputas o litigios con un Anunciante, el Publisher se compromete a eximir a GETFLUENCE de cualquier disputa o litigio que pueda surgir con los Anunciantes, y a asumir la responsabilidad personal de resolverlos.
11.8 GETFLUENCE no garantiza al Publisher que la Plataforma, que está sometida a una evolución constante para mejorar sus prestaciones y progresos, esté totalmente libre de errores, defectos o fallos.
En cualquier caso, GETFLUENCE se reserva el derecho de interrumpir temporalmente el acceso a la Plataforma por motivos de mantenimiento.
Asimismo, GETFLUENCE no se hace responsable de las dificultades o imposibilidades temporales de acceso a la Plataforma por circunstancias ajenas a su voluntad o por interrupciones en las redes de telecomunicaciones.
11.9 GETFLUENCE no será en ningún caso responsable de la disponibilidad técnica de los Medios del Publisher. No acepta ninguna responsabilidad por el contenido, los productos y/o los servicios disponibles en los sitios en los que aparecen los materiales del Publisher.
11.10 En cualquier caso, GETFLUENCE no será responsable ante el Publisher del pago de daños y perjuicios de cualquier tipo, ya sean directos, materiales, comerciales, financieros o morales, como consecuencia de la ejecución de las presentes Condiciones Generales, por un importe superior a los importes facturados por GETFLUENCE en este contexto que dieron lugar a su responsabilidad, durante los 12 meses anteriores a la ocurrencia del supuesto daño. La responsabilidad de GETFLUENCE sólo podrá incurrirse si el Publisher ha presentado una reclamación, por carta certificada con acuse de recibo, en el plazo de un mes a partir de dicho suceso.
12. Comportamientos Prohibidos
Está estrictamente prohibido utilizar los Servicios para los siguientes fines:
- realizar actividades ilegales o fraudulentas o que atenten contra los derechos o la seguridad de terceros;
- la violación del orden público o de las leyes y reglamentos vigentes;
- La intrusión en el sistema informático de un tercero o cualquier actividad que tenga por objeto dañar, controlar, interferir o interceptar total o parcialmente el sistema informático de un tercero, violando su integridad o seguridad;
- manipulaciones destinadas a mejorar la referenciación de un sitio de terceros;
- ayudar o instigar, de cualquier forma o manera, uno o más de los actos y actividades descritos anteriormente;
- y, en general, cualquier práctica que haga un uso indebido de los Servicios para fines distintos de aquellos para los que fueron concebidos.
El Publisher tiene estrictamente prohibido copiar y/o apropiarse indebidamente para sus propios fines o los de terceros del concepto, las tecnologías, la totalidad o parte de los datos o cualquier otro elemento de la Plataforma.
También está estrictamente prohibido lo siguiente (i) cualquier comportamiento que pueda interrumpir, suspender, ralentizar o impedir la continuidad de los Servicios, (ii) cualquier intrusión o intento de intrusión en los sistemas de GETFLUENCE, (iii) cualquier apropiación indebida de los recursos del sistema de la Plataforma, (iv) cualquier acción que pueda imponer una carga desproporcionada a las infraestructuras de esta última, (v) cualquier violación de las medidas de seguridad y autentificación, (vi) cualquier acto que pueda perjudicar los derechos e intereses financieros, comerciales o morales de GETFLUENCE, y de manera más general (vii) cualquier violación de las presentes Condiciones Generales.
Está estrictamente prohibido monetizar, vender o licenciar todo o parte del acceso a los Servicios o a la Plataforma, así como la información alojada y/o compartida en ellos.
13. Sanciones por Incumplimiento
En caso de incumplimiento de alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales, o más generalmente, de una infracción de las leyes y reglamentos por parte del Publisher, GETFLUENCE se reserva el derecho de tomar las medidas oportunas y, en particular, de:
- Suspender, eliminar o impedir el acceso a los Servicios del Publisher que haya cometido o participado en la infracción;
- Adoptar todas las medidas apropiadas e iniciar cualquier acción legal;
- Notificar, en su caso, a las autoridades competentes, cooperar con ellas y facilitarles toda la información pertinente para la investigación y el enjuiciamiento de actividades ilegales o ilícitas.
El Publisher queda informado y acepta que cualquier incumplimiento de sus obligaciones puede dar lugar, además de las consecuencias anteriormente expuestas, a la rescisión inmediata de los Términos y Condiciones por parte de GETFLUENCE, por cualquier medio escrito.
14. Privacidad
Cada parte se compromete a mantener la estricta confidencialidad de los documentos, elementos, datos e información de la otra parte que reciba y que sean expresamente identificados por la otra parte como confidenciales. Con respecto a GETFLUENCE, las partes acuerdan expresamente que esta obligación de confidencialidad abarca los datos personales que GETFLUENCE tratará para el Comprador en el contexto de los Servicios. Toda esta información se denomina en adelante «Información Confidencial ».
La parte que recibe la Información Confidencial se compromete a no divulgarla sin el consentimiento previo de la otra parte durante un período de cinco (5) años a partir de la finalización de la ejecución de los Servicios en cuestión. Sólo podrá transmitirlos a empleados, colaboradores, becarios o consultores si están sujetos a la misma obligación de confidencialidad que se establece en el presente documento. Esta obligación no se extiende a los documentos, elementos, datos e información:
- de la que la parte receptora ya tenía conocimiento;
- que ya eran públicos en el momento de su comunicación o que se harían públicos sin infringir las Condiciones Generales;
- que fueron recibidos legalmente de un tercero;
- que puedan ser requeridos para ser revelados por las autoridades judiciales, en aplicación de las leyes y reglamentos o para establecer los derechos de una parte en virtud de las Condiciones Generales.
15. Propiedad Intelectual
Los sistemas, el software, las estructuras, las infraestructuras, las bases de datos y los contenidos de cualquier tipo (textos, imágenes, visuales, música, logotipos, marcas, bases de datos, etc.) utilizados por GETFLUENCE dentro de la Plataforma están protegidos por todos los derechos de propiedad intelectual o de los productores de bases de datos en vigor.
Cualquier desmontaje, descompilación, descifrado, extracción, reutilización, copia y, de forma más general, cualquier acto de reproducción, representación, distribución y uso de cualquiera de estos elementos, en su totalidad o en parte, sin la autorización de GETFLUENCE está estrictamente prohibido y puede ser objeto de acciones legales.
16. Datos Personales
- Con respecto a los datos personales relativos a los anunciantes
Cada una de las partes se compromete a cumplir, cada una en lo que le concierne, todas las obligaciones legales y reglamentarias que le incumben en materia de protección de datos personales, en particular la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978 (conocida como «Ley de Protección de Datos») y el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (conocido como «Reglamento General de Protección de Datos»).
Los datos personales relativos a las personas de contacto de una de las partes implicadas en la ejecución de las Condiciones Generales son recopilados y/o tratados por la otra parte en su calidad de responsable del tratamiento de datos en el sentido de la citada normativa.
Estos datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar la relación contractual entre las partes. El personal del responsable del tratamiento de los datos, sus servicios de control (auditores en particular) y sus subcontratistas pueden tener acceso a dichos datos. Este tratamiento es necesario para la correcta ejecución de las presentes Condiciones Generales.
Puede dar lugar al ejercicio por parte de los interesados de su derecho (i) a obtener la comunicación y, en su caso, la rectificación o la supresión de los datos que les conciernen, (ii) a solicitar la supresión o la limitación del tratamiento, (iii) a oponerse al tratamiento por motivos legítimos, (iv) a solicitar la portabilidad de los datos que les conciernen, para recuperarlos y conservarlos, y (v) a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.
- Con respecto a los datos personales del Publisher
GETFLUENCE tiene una política de protección de datos personales, cuyas características se recogen en su Política de Privacidad.
17. Autorización para la Difusión de Valoraciones
Durante su uso de los Servicios, los Publisher autorizan a GETFLUENCE a utilizar las valoraciones de 5 estrellas (en adelante, las «Valoraciones») que publican en la Plataforma, de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:
- Aceptan que sus Valoraciones sean publicadas gratuitamente por GETFLUENCE en la Plataforma, así como en todos los demás sitios web franceses o extranjeros, publicados por todas las empresas con las que GETFLUENCE tiene acuerdos;
- Aceptan que sus Valoraciones puedan ser difundidas por GETFLUENCE por cualquier medio y en cualquier soporte con el fin de promocionar la Plataforma;
- Renuncian a su derecho a reclamar a GETFLUENCE cualquier tipo de remuneración, honorarios, indemnización o compensación económica a este respecto.
18. Referencias Comerciales
El Publisher autoriza expresamente a GETFLUENCE a citarlo y a usar, dado el caso, la reproducción de su marca o de su logo en concepto de referencias comerciales, especialmente en sus comunicaciones internas y externas, con ocasión de acontecimientos o eventos, en comunicaciones con sus clientes, en documentos comerciales, en su Plataforma, en las redes sociales, bajo cualquier forma durante la vigencia de las Condiciones Generales y 5 (cinco) años tras su vencimiento.
19. No captación de Anunciantes
Durante un período de 18 (dieciocho) meses a partir de la fecha de suscripción a los Servicios, el Publisher se compromete a no captar de manera directa a ningún Anunciante con el que se haya puesto en contacto a través de GETFLUENCE en el marco de la ejecución de los Servicios, para la realización de prestaciones similares o idénticas a los Servicios descritos en el artículo 6 “Servicios”.
20. Exclusividad
Durante la vigencia del presente Contrato, el Publisher se compromete a no ofrecer la comercialización de Medios en plataformas que compitan con GETFLUENCE, es decir, plataformas de reserva automatizada que permitan al Publisher prestar los servicios descritos en el artículo 6 «Servicios».
21. Enlaces y Sitios de Terceros
GETFLUENCE no será en ningún caso responsable de la disponibilidad técnica de los sitios web operados por terceros (incluidos sus posibles socios) a los que el Publisher tendría acceso a través de la Plataforma.
GETFLUENCE no acepta ninguna responsabilidad por el contenido, la publicidad, los productos y/o los servicios disponibles en dichos sitios de terceros, que se rigen por sus propias condiciones de uso.
GETFLUENCE tampoco es responsable de las transacciones entre el Publisher y cualquier anunciante, profesional o comerciante (incluyendo cualquiera de sus socios) a los que se dirija el Publisher a través de la Plataforma y no será parte en ningún conflicto con estos terceros, en particular en lo que respecta a la compra de productos y/o servicios, garantías, declaraciones y cualquier otra obligación a la que estén sujetos estos terceros.
22. Fuerza Mayor
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 1218 del Código Civil, ninguna de las Partes podrá ser considerada responsable del incumplimiento de sus obligaciones contractuales si dicho incumplimiento se debe a un acontecimiento ajeno a la voluntad de las Partes y constituye un caso de fuerza mayor.
Por fuerza mayor, las Partes entienden la ocurrencia de un acontecimiento que presente las características de imprevisibilidad e irresistibilidad habitualmente reconocidas por el derecho y los tribunales franceses, así como las huelgas, las actividades terroristas, los disturbios, las insurrecciones, las guerras, las acciones gubernamentales, las epidemias, las catástrofes naturales o un defecto imputable a un tercero proveedor de telecomunicaciones.
La Parte impedida deberá informar a la otra Parte lo antes posible, indicando la naturaleza del evento de fuerza mayor. Las Partes se reunirán para determinar conjuntamente los medios más apropiados para mitigar, si es posible, las consecuencias del acontecimiento o acontecimientos que constituyen la fuerza mayor.
Si el caso de fuerza mayor se prolonga durante más de 1 (un) mes, cada una de las Partes podrá rescindir el Contrato, de pleno derecho, sin ninguna formalidad legal, sin previo aviso y sin derecho a indemnización de ningún tipo, mediante el envío de una carta certificada con acuse de recibo con efecto inmediato.
Si, como consecuencia de la fuerza mayor, la Parte afectada se ve impedida de cumplir sólo una parte de sus obligaciones contractuales, seguirá siendo responsable del cumplimiento de aquellas obligaciones que no se vean afectadas por la fuerza mayor, así como de sus obligaciones de pago.
Al cesar la fuerza mayor, la Parte impedida de cumplir las obligaciones deberá informar inmediatamente a la otra Parte y reanudar el cumplimiento de las obligaciones afectadas en un plazo razonable.
23. Cambios
GETFLUENCE se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
El Publisher será informado de estos cambios por cualquier medio apropiado.
Los Publisher que no acepten las Condiciones Generales modificadas deberán darse de baja de los Servicios de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el artículo 8 “Duración de los servicios y cancelación de la suscripción”
Se considerará que todo Publisher que utilice los Servicios después de la entrada en vigor de las Condiciones Generales modificadas ha aceptado dichas modificaciones.
24. Idioma
En caso de traducción de las presentes Condiciones Generales a una o varias lenguas, la lengua de interpretación será el francés en caso de contradicción o controversia sobre el sentido de un término o disposición.
25. Legislación y Jurisdicción Aplicables
Las Condiciones Generales están sujetas al derecho francés y se regirán e interpretarán de acuerdo con dicho derecho.
Cualquier litigio derivado de su validez, interpretación o ejecución se someterá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Comercio de Toulouse (Francia), salvo que las normas procesales obligatorias digan lo contrario.