getfluence.com Influence marketing

El Marketing de Influencia, mejor aliado para tu desarrollo internacional

, 1 octubre 2018

Ya lo has decidido, quieres desarrollarte en un nuevo mercado, exportar tu servicio o tu producto, reproducir el éxito que conoces en tu país, y aumentar de esta manera tus ingresos. Muchas veces, lo más obvio para una empresa española es desarrollarse cerca, por ejemplo en Francia o en Italia. Pero son mercados muy diferentes del mercado español: cultura, idioma, afinidades, códigos de comunicación… En estos territorios desconocidos, el Marketing de Influencia es la mejor estrategia. Te explicamos por qué.

Eliminar las barreras lingüísticas

Es la diferencia más obvia y el primer desafió cuando entras en un nuevo mercado: traducir tu comunicación. Muchas marcas consideran que el inglés es EL idioma internacional. Entonces lanzan campañas de comunicación en inglés en varios mercados. Sin embargo, está demostrado que estas campañas tienen índices de compromiso o clics más bajos que las campañas traducidas. Es aún más cierto en países como Francia o Italia, donde no se habla mucho inglés. E incluso si los “millenials” alemanes, por ejemplo, hablan muy bien inglés, un mensaje en inglés tendrá menos autenticidad. Además, cuidado con las susceptibilidades regionales. Los belgas entienden el francés, pero los flamencos ignorarán un mensaje en este idioma. Lo mismo pasa con los suizos. Hay decenas de ejemplos, pero siempre es la misma conclusión: dirígete a un internauta en su idioma, o disminuirás el impacto de tu mensaje publicitario.

En marketing de contenido, puede que ya dispones de mucho contenido creado en español, por ejemplo artículos publicados en tu blog de marca. Contratar a un traductor para traducir estos artículos es una primera etapa fácil. Da la prioridad al contenido que ha recibido más visitas, backlinks o compromiso en España, porque al final es el que más probabilidad tiene de generar una mejor eficiencia en el mercado objetivo. Como siempre con el SEO, es una estrategia a largo plazo, y tendrás que esperar unos meses antes que Google.fr o Google.it indexe tu contenido y te envíe visitas. Mejor empezar lo antes posible.

Siempre puedes comunicar en tu blog y tus redes sociales. Si no usas el idioma de tu público objetivo, disminuirás mucho el impacto de tu campaña. (Créditofoto : orapak Apichodilok, Pexels)

Sin embargo, para entrar en un nuevo país, tienes que demostrar tu eficacia rápidamente. La conquista de un nuevo mercado cuesta mucho y vas a tener que rentabilizar este dinero lo antes posible, o este desarrollo en el internacional se convertirá en un fracaso. Por eso es importante que tu servicio o tu producto sea promocionado en otros sitios, por ejemplo medios y blogs influyentes. Ellos tienen una audiencia local. Utiliza una plataforma que conecta a anunciantes y blogueros, y ten cuidado que trabaje en el mercado objetivo. Getfluence trabaja en España, Francia, Reino Unido, Portugal, Alemania, también en países más lejanos (Estados Unidos, Brasil, Rusia…), y es un verdadero aliado para tu desarrollo en Europa!

Compensar la desconfianza natural hacia tu marca

La confianza es un sentimiento clave en la conquista de nuevos clientes, pero es difícil de conseguir. Por ejemplo, la marca con la que los franceses tienen más confianza es La Poste, una empresa que existe desde… 1879. ¡Y no tienes tanto tiempo! Bueno, es un poco exagerado pero hay que admitir que sin ninguna comunicación de tu parte, los consumidores sentirán mucha desconfianza a primera vista.

Tu entrada en un nuevo mercado creará desconfianza y dudas. Tienes que rodearte de buenos colaboradores para asegurar el éxito de tu desarrollo. (Crédito foto : Moose Photos, Pexels)

También existen influencers que han basado su éxito en la construcción de una relación de confianza con sus seguidores. Durante años, han estado informando, compartiendo e interactuando con el público que te interesa. Los clientes buscan sus recomendaciones para los productos del momento. Si colaboras con ellos, disfrutas de su visibilidad y asocias tu imagen con la suya: es una ganancia increíble para tu imagen de marca. Buscando la misma influencia por tus propios canales, habrías tardado años.

La problemática de la desconfianza no sólo se aplica a los internautas, sino también a la prensa. Es poco decir que los periodistas sentirán desconfianza hacia tu marca. Comprar un nuevo producto es algo, pero que escriban un artículo es mucho más difícil. Igual que el SEO, las RRPP (Relaciones de Prensa) son un canal necesario, pero que da resultados a largo plazo (y pocos al principio). En realidad, la prensa local tendrá interés para ti sólo si logras entrar en el mercado con éxito: a los periodistas les encantan las success story. Pero tu éxito llegaría más rápido con la ayuda de los periodistas: ¡toda la ironía de la situación! Por eso el Marketing de Influencia te permite obtener una visibilidad en los medios, sobre todo con artículos patrocinados en blogs influyentes.

Adoptar de inmediato los buenos códigos

Traducir contenidos escritos en español, o incluso elaborar tu campaña y el contenido desde tu oficina española para un público internacional, es arriesgarse a aplicar códigos (que funcionan aquí) a comunidades que no los comparten, ¡o no los entienden!

Incluso en Europa, cada mercado está muy cerrado, con una historia y referencias muy diferentes. Una comunidad se crea con valores comunes, y no hay ninguna razón para que estos valores sean los mismos de un lado o del otro lado de la frontera, ¡incluso si se parecen en el papel (edad, sexo, interés, ingresos, etc.)!

Cada población, cada mercado, cada generación y cada comunidad dispone de sus códigos propios. Sólo un estudio exhaustivo del público objetivo permite descrifrarlos. ¡Los influencers ya los conocen! (Crédito foto : Alexis Fauvet, Unsplash)

¡Los influencers no sólo adoptan los buenos código, sino que ellos mismos los dictan! Si colaboras con ellos y si les das autonomía en la creación de contenido, sabes que no vas a equivocarte mucho. Después, puedes empezar una estrategia de cocreación de contenido con ellos. Aprenderás mucho y optimizarás las posibilidades para tu contenido futuro, que sea editorial, visual o video.

Desarrollar su presencia en las plataformas pertinentes

No, todo el planeta no está solamente en Facebook, Twitter e Instagram. Es cierto que estas plataformas tienen una presencia fuerte en la mayoría de los mercados, pero cada audiencia y cada mercado tiene sus características. De hecho, usar estas plataformas globalizadas puede ser poco pertinente. ¿Sabes por ejemplo que Twitter no es muy fuerte en Alemania? ¿O que en Estados Unidos, Facebook es popular con los adolescentes de clase popular pero ya no lo es con las personas de clase alta? En China, WeChat es el que mejor funciona; en Rusia es VKontakte, etc.

Existen decenas de redes sociales, y el índice de penetración depende de cada mercado. No puedes usarlos todos, tienes que elegir bien los que optimizarán el alcance de tu campaña acerca de tus clientes potenciales. (Crédito foto : NordWood Themes, Unsplash)

Cada comunidad en cada territorio tiene sus plataformas preferidas. Lo mejor es confiar en los influencers. Ellos conocen las buenas plataformas y publicarán el contenido exactamente donde se encuentran tus clientes potenciales. Y los blogs locales también son una plataforma muy pertinente donde comunicar.

El Marketing de Influencia permite compensar la falta de popularidad de una marca nueva en un mercado. Es una arma muy eficiente y rentable, y una inversión menos arriesgada. ¡Aprovecha!

Últimos artículos